Documentation Charitable

Apprenez à tirer le meilleur parti de Charitable grâce à des instructions claires, étape par étape.

Comment installer le plugin Charitable

Nous avons conçu Charitable pour qu'il soit facile à configurer et à utiliser, afin que chacun puisse collecter des fonds en ligne sans aucune connaissance technique. Ce guide fournit des instructions étape par étape pour installer et activer le plugin sur votre site Web WordPress.

Prérequis

  • Un site Web WordPress auto-hébergé (version 5.0 ou supérieure)
  • Accès administratif à votre tableau de bord WordPress
  • PHP 7.4 ou supérieur
  • MySQL 8.0 ou supérieur

Charitable est disponible en deux versions : Charitable Pro (Premium) et Charitable Lite (Gratuit). Les deux versions vous permettent de créer des campagnes de dons et d'accepter des paiements sur votre site Web WordPress, la version Premium offrant des fonctionnalités supplémentaires et une fonctionnalité améliorée.

Installation de Charitable Pro

Voici comment installer la version premium de Charitable sur votre site WordPress.

Étape 1 : Choisissez votre plan Charitable

Pour obtenir la version pro, rendez-vous d'abord sur la page Plans Charitable. Elle détaille toutes les fonctionnalités disponibles dans le plugin, ainsi que les différents niveaux de prix disponibles. Vous pouvez examiner les options et voir celle qui correspond le mieux aux besoins de votre organisation.

Il existe quatre plans parmi lesquels vous pouvez choisir :

  1. De base : Vous fournit les outils essentiels pour collecter des fonds et gérer les dons en toute simplicité.
  2. Plus : Conçu pour les organisations à but non lucratif en pleine croissance qui souhaitent étendre leur collecte de fonds avec des dons récurrents, une réduction des frais et des reçus annuels.
  3. Pro : Pour des intégrations plus puissantes, l'automatisation, la collecte de fonds peer-to-peer, les ambassadeurs, les équipes de collecte de fonds, et plus encore.
  4. Élite : Conçu pour les agences et les organisations à but non lucratif ayant plusieurs sites Web.
Fonctionnalités des plans Charitable

Une fois que vous avez trouvé le bon plan, cliquez sur le bouton Commencer pour passer à la caisse. Effectuez votre achat, et Charitable créera un nouveau compte pour vous.

Étape 2 : Téléchargez le fichier du plugin

Maintenant, vous serez connecté à votre compte Charitable. Dans l'onglet Téléchargements, vous verrez un fichier de plugin et une clé de licence.

Télécharger Charitable Pro

Téléchargez ce fichier sur votre ordinateur et copiez la clé de licence en cliquant sur l'icône du presse-papiers à côté.

Nous avons également ajouté un lien vers la documentation sur cette page, afin que vous puissiez facilement accéder à ces instructions étape par étape chaque fois que vous en aurez besoin.

Étape 3 : Installez et activez le plugin

Dans votre panneau d'administration WordPress, allez dans Plugins » Ajouter un nouveau » Téléverser un plugin. Ici, sélectionnez le fichier du plugin et téléversez-le sur votre site WordPress. Ensuite, installez et activez le plugin.

Télécharger un nouveau plugin WordPress

Une fois terminé, pour les nouvelles installations, l'assistant de configuration apparaîtra, qui vous guidera à travers toutes les étapes essentielles pour commencer.

Assistant Charitable

Nous avons conçu l'assistant pour qu'il soit simple et explicite. Quel que soit votre niveau d'expertise, vous pourrez configurer des paramètres importants tels que votre passerelle de paiement et lancer votre première campagne de collecte de fonds.

Étape 4 : Activez votre clé de licence

La dernière étape de la configuration consiste à activer votre licence Charitable. Dans votre menu WordPress, ouvrez la page Charitable » Paramètres .

Vérifier la clé de licence Charitable

Vous verrez un champ où vous pourrez coller votre clé de licence et la vérifier. Une fois terminé, les détails de votre plan apparaîtront ici.

C'est tout. Vous êtes prêt à créer et lancer des campagnes de collecte de fonds pour recueillir des dons en ligne.

Besoin d'aide pour configurer d'autres fonctionnalités de Charitable ? Trouvez tous les guides dont vous avez besoin ici : Documentation Charitable »

Installation de Charitable Lite

Charitable offre une version gratuite avec toutes les fonctionnalités essentielles dont vous avez besoin pour collecter des fonds en ligne. Cela inclut des campagnes de dons illimitées, des enregistrements de dons et une intégration Stripe intégrée.

Pour commencer avec Charitable Lite, allez dans Plugins » Ajouter un nouveau dans votre tableau de bord WordPress. Dans la barre de recherche ici, tapez ‘Charitable’. Une fois que vous avez trouvé le plugin, installez-le et activez-le.

Installer le plugin WordPress Charitable

C'est tout. Vous êtes prêt à utiliser Charitable Lite. Aucune clé de licence requise.

Ici aussi, pour les nouvelles installations, l'assistant de configuration de Charitable se lancera. Nous vous recommandons d'utiliser cet assistant pour configurer rapidement les paramètres essentiels et les options de passerelle de paiement.

Assistant Charitable

Vous êtes maintenant prêt à collecter des fonds en ligne et à gérer vos dons en toute simplicité. Pour en savoir plus sur la façon de configurer votre première campagne avec Charitable, consultez notre documentation complète ici : Commencer avec Charitable »

Vous avez encore des questions ? Nous sommes là pour vous aider !

Dernière modification :

Quoi de neuf dans Charitable

Voir les dernières mises à jour
🔔 Abonnez-vous pour recevoir nos dernières mises à jour
📧 Abonnez-vous aux e-mails

Abonnement par e-mail

Rejoignez notre newsletter

Nous ne vous enverrons pas de spam. Nous envoyons un e-mail uniquement lorsque nous pensons qu'il vous sera réellement utile. Désabonnez-vous à tout moment !

Amélioration Paiements

💰 Acceptez les dons récurrents avec Windcave et Charitable

Un donateur configure son don une seule fois sur la page de paiement sécurisée de Windcave, et Charitable facture chaque renouvellement par la suite selon le calendrier établi. Pourquoi c'est important :

🏦 Organisations basées en Nouvelle-Zélande ou en Australie : dons mensuels sur la passerelle avec laquelle votre banque vous a déjà configuré, sans second processeur à intégrer.
⛪ Églises acceptant les dîmes et offrandes régulières : les membres de la congrégation définissent leur propre calendrier une fois, ce qui est le moyen le plus simple de lancer des dons d'église récurrents sans plateforme distincte.
🌏 Groupes avec des donateurs dans plusieurs devises : Windcave en gère plus de 20, ainsi un sympathisant peut donner dans la devise qu'il détient réellement.
📅 Fonds de fonctionnement plutôt que des campagnes ponctuelles : activez le mode « Récurrent uniquement » et l'option ponctuelle disparaît, de sorte que chaque don à cette campagne est un abonnement.
🧾 Équipes sans développeur attitré : 3 jeux d'identifiants collés sur une page de paramètres, et aucun code nulle part.

Consultez notre annonce ici.

automatisation mettre à jour

⚡ Générateur d'automatisation visuelle : Glisser-déposer sans code !

Charitable Automation Connect 2.3.0 introduit le Générateur d'automatisation visuelle, une zone d'édition plein écran qui présente chaque automatisation sous forme de flux de cartes connectées : un déclencheur, des conditions facultatives et une liste d'actions exécutées dans l'ordre.

🧩 De nombreuses actions, un seul déclencheur : Taguez un donateur, envoyez un e-mail, ajoutez une note et déclenchez un webhook à partir d'un seul événement, disposés dans n'importe quel ordre.

✉️ Agissez à l'intérieur de Charitable : Les nouvelles actions Envoyer un e-mail, Taguez un donateur et Ajoutez une note de donateur s'exécutent sans service externe requis.

🔤 Étiquettes de fusion : Personnalisez les e-mails et les notes avec des champs dynamiques tels que {first_name}, {total} et {campaign_name}.

🔁 Appliquer aux donateurs existants : Exécutez Taguez un donateur et Ajoutez une note de donateur sur les donateurs que vous avez déjà.

🖥️ Zone d'édition ou Simple : Changez de vue à tout moment, et les automatisations créées avant la version 2.3.0 continueront de fonctionner sans modification.

En savoir plus ici.

Intégration mis à jour

📬 Présentation de Brevo pour Charitable : Transformez automatiquement les donateurs en abonnés

Le moment où un donateur fait un don est le moment où il est le plus engagé. Avec la nouvelle intégration Brevo pour Charitable, vous pouvez transformer automatiquement ces donateurs ponctuels en abonnés à long terme sans toucher à une seule feuille de calcul.

Collectez simplement le consentement du donateur directement sur votre formulaire de don et lancez votre série de bienvenue immédiatement.

Quoi de neuf :

🔄 Synchronisation automatisée des abonnés : Les nouveaux donateurs qui donnent leur accord sont ajoutés directement à votre liste de contacts Brevo dès que leur paiement est traité, sans aucune exportation manuelle ni importation de CSV.

🎯 Contrôle granulaire du consentement et de l'opt-in : Personnalisez le libellé de votre case à cocher, choisissez si elle est cochée par défaut ou non, ou activez le double opt-in de Brevo pour maintenir votre liste propre et conforme.

📋 Mappage de liste par campagne : Dirigez les sympathisants vers votre liste d'e-mails globale ou mappez des campagnes spécifiques à des listes Brevo ciblées pour adapter vos messages de suivi.

⚡ Configuration en 5 minutes : Connectez-vous instantanément en collant votre clé API Brevo dans les paramètres de Newsletter, mappez vos champs de contact et commencez à construire votre liste d'e-mails en mode pilote automatique.

Prêt à développer votre liste de diffusion ? Brevo est disponible dès maintenant à partir du plan Charitable Plus — connectez votre compte dès aujourd'hui !

dons récurrents mis à jour

💳 Mises à jour de carte : Corrigez les cartes expirées sans perdre vos abonnements !

Les cartes de crédit expirées ou mises à jour sont l’une des plus grandes fuites silencieuses dans les collectes de fonds récurrentes. Avec les mises à jour de carte dans l’extension Dons récurrents, les donateurs peuvent désormais actualiser leurs informations de paiement directement, en conservant leur abonnement, leur calendrier et leur historique de dons complètement intacts.

Aucun plan annulé, aucun historique perdu et zéro casse-tête administratif pour votre équipe.

Quoi de neuf :

⚡ Assistance en 30 secondes : les donateurs obtiennent un bouton « Mettre à jour la carte » dédié dans leur tableau de bord qui ouvre le portail client sécurisé et conforme PCI de Stripe pour mettre à jour instantanément les détails de la carte.

🔒 Accès sécurisé et limité : limité exclusivement aux mises à jour de carte par défaut, les donateurs ne peuvent pas annuler ou modifier accidentellement leurs plans depuis le portail, en gardant vos webhooks et vos données synchronisés.

🤝 Assistance administrative : vous aidez un donateur par téléphone ? Ouvrez son portail Stripe sécurisé en un clic depuis votre écran d’administration ou générez un lien de mise à jour à usage unique à lui envoyer par e-mail.

📋 Piste d’audit automatique : chaque mise à jour de méthode de paiement est enregistrée automatiquement avec un horodatage dans les journaux système et le profil du donateur individuel.

Prêt à protéger vos revenus récurrents ? Obtenez le forfait Plus ou Pro et mettez à jour Dons récurrents vers la version 2.3.0+ et activez « Mettre à jour la méthode de paiement » dans vos Paramètres dès aujourd’hui !

Intégration constructeur de pages

Les fans de Divi se réjouissent ! Module natif de barre de progression de campagne Divi 5 !

Avec notre nouveau module natif Divi 5, vous pouvez ancrer vos microsites avec des statistiques de collecte de fonds en temps réel directement sur la toile visuelle. Voici comment cela fonctionne et pourquoi il est intéressant de l'activer dès aujourd'hui.

Créez des mises à jour de campagne VISUELLES ET EN DIRECT. Vous pouvez également :

📊 Barre de progression de campagne : Insérez une barre de progression en direct dans n'importe quelle mise en page Divi 5 et affichez la progression de l'objectif en temps réel.

🎨 Contrôles de style approfondis : Personnalisez facilement la couleur de la barre et de la piste, la hauteur et le rayon pour qu'ils correspondent parfaitement à votre marque.

👁️ Prêt pour le Visual Builder : Configurez et prévisualisez tout directement sur la toile Divi en tant que module de première classe.

🔁 Rendu identique : Le même moteur exact alimente ce module, ce qui signifie une conception cohérente sans correctifs hérités.

✅ Lancements plus rapides : Ne quittez jamais l'interface Divi 5 pour configurer des shortcodes ou deviner à quoi ressembleront vos étiquettes d'objectif.

En savoir plus ici.