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Icono de caja de regalo con cinta naranja sobre fondo verde, etiquetado Recompensas

Recompensas Benéficas

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Agradece a los donantes con algo más que un recibo. Crea una biblioteca de ventajas una vez, adjúntalas a las campañas que las necesiten y Charitable se encarga de quién ha ganado qué, recopila una dirección de envío cuando algo necesita ser enviado, mantiene las cuentas fiscales claras y te proporciona una cola de cosas para cumplir. Integrado en Charitable, sin código y con las pasarelas de pago que ya utilizas.

La mayoría de las organizaciones sin ánimo de lucro terminan agradeciendo a los donantes dos veces. El recibo sale de su plugin de donaciones, y luego el agradecimiento real ocurre en otro lugar: bolsas de tela registradas en una hoja de cálculo, una descarga digital enviada a mano por correo electrónico, y nadie está completamente seguro de a quién todavía se le debe un póster. El lado fiscal es donde realmente duele. Cuando un donante recibe algo de valor, solo una parte de ese regalo es deducible de impuestos, y un recibo que ignora la diferencia es un recibo que alguien tiene que corregir más tarde. Charitable Rewards cierra esa brecha. Las ventajas para tus donantes se convierten en parte de la recaudación de fondos que ya realizas, dentro del panel de WordPress que ya utilizas.

El panel Resumen de recompensas, que muestra las fichas de estado de reclamación, los ingresos atribuidos a recompensas, el gráfico Recompensas a lo largo del tiempo y el desglose de la mezcla de recompensas.

Características clave

  • Un catálogo de recompensas compartido que creas una vez y adjuntas a cualquier número de campañas
  • Cuatro tipos de recompensa: reconocimiento, digital, física y membresía
  • Modo automático, donde las tarjetas de recompensa se desbloquean a medida que aumenta el importe de la donación
  • Modo de niveles, donde las tarjetas de nivel de donación establecen el importe de la donación
  • Selección de modo por campaña, para que una campaña pueda ejecutar niveles mientras otra ejecuta automático
  • Valor justo de mercado registrado por recompensa, con el porcentaje deducible de impuestos calculado para ti
  • El valor revelado se congela en cada reclamación, por lo que los recibos antiguos se mantienen precisos cuando cambian los precios
  • Una opción que permite a los donantes rechazar una recompensa y mantener la deducción completa
  • Entrega digital protegida a través de enlaces de descarga firmados y caducados
  • Direcciones de envío recopiladas automáticamente para cualquier cosa que envíes por correo
  • Límites de inventario con una retención que detiene la sobreventa, compartida correctamente entre pares
  • Una cola de reclamaciones con cumplimiento masivo, notas, un registro de actividad y exportación CSV

Cada recompensa vive en un catálogo

Las recompensas son una biblioteca, no una configuración por campaña. Creas una recompensa una vez, le das un nombre, un tipo y el importe que la desbloquea, y luego la adjuntas a las campañas que la necesiten. Una bolsa de tela que ofreces en tres apelaciones es una recompensa en tres lugares, no tres duplicados cercanos que se desincronizan.

La lista Catálogo de recompensas, que muestra los títulos de las recompensas con insignias de tipo, importes, valores de mercado justos y estado.
  • 🎁 Crea una vez, adjunta en cualquier lugar, sin recompensas duplicadas para mantener el ritmo.
  • 🏷️ Cuatro tipos de recompensa cubren reconocimiento, archivos digitales, artículos enviados y beneficios de membresía.
  • 📦 Un límite de inventario opcional por recompensa, con una retención que evita la sobreventa.

Recompensas que se desbloquean a medida que crece el regalo

En modo automático, el donante escribe la cantidad que desea y las tarjetas de recompensa responden. Cada tarjeta muestra lo que se necesita para desbloquearla y cuánto falta, por lo que un donante de 50 $ puede ver que 75 $ le otorgan algo. Es un incentivo, no una barrera: la donación sigue funcionando con cualquier importe.

Tarjetas de recompensa en un formulario de donación en modo automático, que muestran tarjetas bloqueadas con el importe que aún falta para desbloquear cada una.
  • 📈 Las tarjetas se desbloquean en tiempo real a medida que cambia el importe, con una indicación clara de "añadir 25,00 $ más".
  • 🔓 Gana la recompensa más alta obtenida, por lo que nunca se pide a los donantes que elijan.
  • 🙅 Los donantes pueden rechazar y mantener la deducción fiscal completa del regalo, si activas la opción.

O Niveles de donación que establecen el importe

Algunas campañas no son una donación con beneficios adjuntos, son un conjunto de niveles. El modo Niveles convierte las recompensas en la propia solicitud: el donante elige Amigo, Campeón o Benefactor, y al elegir el nivel se establece el importe de la donación. Esta es la forma de crowdfunding, y es una elección por campaña, por lo que el mismo sitio puede ejecutar ambas.

Tarjetas de nivel de donación en un formulario de donación en modo de niveles, cada una con su propio precio y recompensa.
  • 🎯 Elegir un nivel establece el importe, como esperan los patrocinadores en una página de crowdfunding.
  • 🔀 El modo es por campaña, no por sitio, por lo que los niveles y los incentivos pueden coexistir.
  • 💳 Los niveles recurrentes funcionan, por lo que un beneficio de membresía se renueva junto con el regalo.

Archivos digitales que no se pueden compartir

Una recompensa digital no es un enlace a tu carpeta de subidas. El archivo va a un almacenamiento protegido y el donante recibe un enlace que está firmado para él y esa recompensa, caduca después de una vida útil establecida y puede tener un límite en el número total de descargas. Un enlace reenviado después de que caduque simplemente no funciona.

La pantalla de edición de recompensas para una recompensa digital, que muestra la carga de archivos, el límite de descargas y la configuración de entrega.
  • 🔐 URLs firmadas vinculadas al donante y a la recompensa, invalidadas por cualquier edición.
  • ⏳ Los enlaces caducan, siete días por defecto, y puedes limitar el número total de descargas.
  • 📧 La entrega es automática, por correo electrónico, en el momento en que se registra la reclamación.

Envía artículos sin una hoja de cálculo

Cuando una recompensa es algo que envías por correo, Charitable recopila la dirección de envío en el formulario de donación y deja la reclamación en una cola de cumplimiento. Trabajas en la cola, marcas los artículos como cumplidos en bloque y dejas notas que permanecen adjuntas a la reclamación. Cada cambio de estado se registra, por lo que hay un rastro de actividad en lugar de un recuerdo de ella.

La lista Reclamaciones, que muestra el donante, la recompensa, el estado y las acciones de cumplimiento.
  • 📮 Se recopilan las direcciones en la donación, no se persiguen después.
  • ✅ Cumplimiento en bloque para toda la cola, con notas y un rastro de actividad por reclamación.
  • 📤 Filtra, busca y exporta a CSV cuando otra persona se encarga del embalaje.

Recibos Listos para la Declaración de la Renta

Esto es lo que las herramientas de beneficios genéricas hacen mal. Cuando un donante recibe algo de valor, solo una parte de su donación es deducible. Registra un valor justo de mercado en la recompensa y Caritativo calcula la parte deducible, se la revela al donante y la incluye en el recibo. El valor se copia en la reclamación, por lo que actualizar el precio de una recompensa más tarde nunca reescribe los recibos que los donantes ya tienen.

El valor de mercado justo y la configuración de recibos fiscales en una recompensa.
  • 🧾 Se calcula la parte deducible y se revela, no se deja al donante.
  • 🧊 Los valores revelados se congelan por reclamación, por lo que los recibos históricos se mantienen correctos.
  • 🙅 Una opción de rechazo permite a los donantes renunciar al beneficio y deducir la donación completa.

Un único pool de existencias entre campañas peer-to-peer

Configura las recompensas una vez en la campaña principal y cada página de recaudación de fondos debajo de ella las heredará. El límite de inventario sigue a la recompensa, que es el comportamiento que realmente necesita el peer-to-peer: un límite de 50 significa 50 en total, no 50 para cada una de tus doscientas campañas. No hay nada que configurar.

Tarjetas de recompensa en una página de recaudación de fondos de Embajadores, heredadas de la campaña principal.
  • 👥 Las páginas de recaudación heredan las recompensas de la principal, configuradas una vez.
  • 📦 Un pool de existencias compartido, contado entre la principal y cada una de las secundarias.
  • 🎨 Un diseño de recompensas dedicado para Embajadores para páginas de estilo crowdfunding.

Sabe exactamente qué está funcionando

La pestaña Resumen responde a las preguntas que realmente tienes: qué se ha reclamado, qué ha generado y qué todavía necesita ser cumplido. Un gráfico rastrea las recompensas a lo largo del tiempo, un desglose muestra qué recompensas están impulsando la campaña y cualquier cosa que necesite atención se muestra en lugar de ocultarse.

El informe Resumen de recompensas, que muestra los números principales, el gráfico Recompensas a lo largo del tiempo, el desglose de estados y las tablas por recompensa.
  • 📊 Ingresos atribuidos a recompensas, para que puedas ver qué están recaudando realmente los beneficios.
  • 🔎 Rendimiento por recompensa, para distinguir la bolsa de tela del póster.
  • 📁 Exportación CSV y PDF en cualquier rango de fechas.

Los donantes ven lo que han ganado

El agradecimiento no termina en la página de confirmación. Las recompensas aparecen en el recibo de donación, en el panel del donante y en el shortcode Mis Donaciones, para que un donante pueda volver más tarde y ver qué ha desbloqueado y qué está en camino. Un shortcode también renderiza tus tarjetas de recompensa en cualquier lugar de tu sitio, completas con el inventario restante.

Tarjetas de recompensa mostradas por el shortcode, cada una mostrando su importe, descripción, número de donantes e inventario restante.
  • 👤 Recompensas en el recibo y en el panel, no solo al finalizar la compra.
  • 🧩 Un shortcode de tarjetas de recompensa para mostrar beneficios en cualquier lugar de tu sitio.
  • 🔁 Las donaciones recurrentes conservan sus recompensas, renovándose con la donación.

Configuración en unos tres minutos

Un asistente de configuración se ejecuta la primera vez que abres Recompensas y te guía a través de la creación de tu primera recompensa, adjuntándola a una campaña y eligiendo el modo. Si prefieres no hacerlo, cada paso es una pantalla normal que puedes hacer manualmente.

Paso 1 del asistente de configuración de Recompensas, con el vídeo de resumen y la lista de verificación "Qué configurarás".
  • 🚀 Un asistente guiado desde cero hasta una recompensa activa en unos tres minutos.
  • 🧪 Recompensas de ejemplo opcionales que puedes revisar y eliminar.
  • ↩️ Vuelve a ejecutarlo en cualquier momento desde la pestaña Otro.

Más información

Empieza a usar la documentación de Recompensas Benéficas.

Requisitos mínimos:

  • PHP 7.4+
  • Charitable Pro 1.8.18+

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Donaciones Mejora

📊 ¡Tu panel de control Pro ahora puede comparar, exportar y calificar!

La mayoría de los paneles de control de recaudación de fondos solo te dicen cuánto has recaudado. Charitable Pro 1.8.19 reconstruye el panel de control y la Descripción general de informes en torno a las preguntas más difíciles: si algo está roto, si este período superó al anterior y qué cambio único marcaría la mayor diferencia hoy. Por qué esto es importante:

  • 📈 Cada cifra tiene una tendencia: Elige un período y las fichas y el gráfico se mueven juntos, con cada total mostrado frente al período anterior.
  • 🗓️ Gráficos que se mantienen legibles: Los rangos cortos agrupan las donaciones día a día, mientras que los rangos más largos agrupan por semana o mes, por lo que un año completo se lee como una curva en lugar de una línea plana.
  • 🔀 Compara cualquier 2 períodos: No solo los consecutivos, para que puedas preguntar cómo fue este diciembre en comparación con el diciembre pasado. Eso importa porque la recaudación de fondos es estacional.
  • 📤 Exporta el resumen completo: Envía la descripción general completa como CSV o PDF, lista para un paquete de junta directiva o un informe de financiador.
  • 🎯 Califica tu configuración gratis: Haz que tu configuración de recaudación de fondos sea calificada, para que el único cambio que valga la pena hacer a continuación sea el que puedas ver.

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Función Nuevo

🎟️ Presentamos Eventos Benéficos: ¡Vende entradas dentro de tus campañas!

La mayoría de las organizaciones sin ánimo de lucro venden entradas para eventos en una herramienta y recaudan donaciones en otra, lo que genera dos conjuntos de informes y una conciliación manual al final del año. Eventos Benéficos une ambas cosas, vendiendo entradas a través de los mismos formularios de donación y pasarelas de pago que ya utilizas en Charitable. Por qué esto es importante:

  • 🎟️ Cada entrada es una donación: Las ventas de entradas se procesan a través de la pasarela que ya utilizas y cuentan para el objetivo de la campaña, con todo gestionado en Charitable » Eventos.
  • 📱 Registro con código QR desde cualquier teléfono: Cada asistente recibe su propio código QR en el recibo, y los voluntarios escanean en la puerta a través de un enlace de registro que no necesita cuenta de WordPress.
  • 🧾 Recibos listos para la declaración de impuestos: Asigna a cada tipo de entrada un valor justo de mercado, y Charitable incluirá el importe correcto deducible de impuestos en cada recibo de donante.
  • 📋 Detalles del asistente al finalizar la compra: Pregunta a cada invitado por su elección de comida, talla de camiseta o necesidades de acceso, con un registro de asistente independiente creado para cada entrada.
  • 🗓️ Bloques y calendarios incluidos: Tres bloques de editor, además de la compatibilidad con Sugar Calendar y The Events Calendar, muestran tus eventos donde los colaboradores ya los buscan.

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ia Nuevo

🚀 ¡Libera el poder de la IA en Charitable!

Tu asistente de IA ahora puede crear, editar y administrar tus campañas de recaudación de fondos de Charitable directamente, solo con pedírselo. Con Charitable Pro añadiendo soporte de escritura para la API de Habilidades de WordPress, herramientas como ChatGPT, Claude y Cursor pueden manejar acciones administrativas completas de forma segura a través de MCP. Por qué esto es importante:

  • 🤖 Creación de campañas en lenguaje natural: Pídele a tu asistente un objetivo como “Configura una recaudación de fondos para el refugio con un objetivo de 5.000 $”, y creará un borrador de campaña real completo con niveles de donación sugeridos.
  • 🎨 Ajustes instantáneos del formulario de donación: Añade campos personalizados, cambia los colores de los botones o reordena elementos sin tener que entrar en la configuración del formulario.
  • 📝 Registro de donaciones sin conexión: Informa a tu asistente sobre donaciones en efectivo o cheque, y cruzará los correos electrónicos de los donantes y registrará las transacciones en tu historial.
  • 🛡️ Seguridad y control por defecto: El acceso de escritura permanece estrictamente desactivado hasta que se active en Charitable » Herramientas » AI MCP, manteniendo el informe de solo lectura seguro por defecto.
  • 📜 Registro de auditoría completo: Cada cambio realizado por un asistente de IA se rastrea en Charitable » Herramientas » Registros, por lo que siempre sabrás quién (o qué) actualizó tu sitio.

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Mejora Pagos

💰 Acepta donaciones recurrentes con Windcave y Charitable

Un donante configura su donación una vez en la página de pago segura de Windcave, y Charitable factura cada renovación según lo programado. Por qué esto es importante:

🏦 Organizaciones con sede en Nueva Zelanda o Australia: donaciones mensuales en la pasarela con la que tu banco ya te ha configurado, sin un segundo procesador que incorporar.
⛪ Iglesias que reciben diezmos y ofrendas regulares: los miembros de la congregación establecen su propio calendario una vez, que es la forma más sencilla de lanzar donaciones recurrentes para la iglesia sin una plataforma separada.
🌏 Grupos con donantes en varias divisas: Windcave gestiona más de 20, por lo que un donante puede dar en la divisa que realmente posee.
📅 Fondos operativos en lugar de campañas puntuales: activa el modo Solo Recurrente y la opción única desaparece, por lo que cada donación a esa campaña es una suscripción.
🧾 Equipos sin desarrollador en plantilla: 3 conjuntos de credenciales pegados en una página de configuración, y sin código en ninguna parte.

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automatización actualizar

⚡ Creador Visual de Automatización: ¡Arrastrar y Soltar Sin Código!

Charitable Automation Connect 2.3.0 presenta el Generador de Automatización Visual, un lienzo a pantalla completa que presenta cada automatización como un flujo de tarjetas conectadas: un desencadenador, condiciones opcionales y una lista de acciones que se ejecutan en orden.

🧩 Muchas acciones, un desencadenador: Etiqueta a un donante, envía un correo electrónico, agrega una nota y activa una llamada webhook desde un solo evento, arrastrado en cualquier orden.

✉️ Actúa dentro de Charitable: Las nuevas acciones Enviar correo electrónico, Etiquetar donante y Agregar nota de donante se ejecutan sin necesidad de un servicio externo.

🔤 Etiquetas de combinación: Personaliza correos electrónicos y notas con campos en vivo como {first_name}, {total} y {campaign_name}.

🔁 Aplicar a donantes existentes: Ejecuta Etiquetar donante y Agregar nota de donante contra los donantes que ya tienes.

🖥️ Lienzo o Simple: Cambia de vista en cualquier momento, y las automatizaciones creadas antes de la 2.3.0 siguen funcionando sin cambios.

Lee más aquí.

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