SEGUIMIENTO DE CONVERSIONES

¡Convierte los anuncios de pago en donaciones predecibles!

El Seguimiento de Conversiones dispara los eventos que esperan tus plataformas publicitarias, con los datos que necesitan, directamente desde tu flujo de donaciones de Charitable. No se requiere ningún plugin de píxel adicional.

Si realizas anuncios de pago en Meta o TikTok para tu organización sin fines de lucro, ya conoces el problema. Tu plataforma publicitaria te dice que generó 200 "conversiones", pero tu panel muestra 40 donaciones. Las cuentas nunca cuadran, el algoritmo nunca aprende y tu coste por donante sigue aumentando. Charitable Conversion Tracking soluciona la causa raíz enviando el importe de la donación, la divisa y el contexto de la campaña que las plataformas publicitarias realmente necesitan para optimizar.

Por qué los datos precisos de conversión lo cambian todo

Los algoritmos publicitarios de Meta y TikTok no optimizan solo en función de las conversiones. Optimizan en función del valor de la conversión. Un evento de compra que informa de 150 € para una donación recurrente del "Fondo Anual" enseña al algoritmo una lección completamente diferente a un ping genérico y vacío de "conversión disparada". Si obtienes estos datos correctamente, gastarás menos en adquirir cada donante. Si te equivocas, pagarás por tráfico que nunca da sus frutos.

Verlo en acción

Eventos de píxel nativos, integrados en Charitable

El Seguimiento de Conversiones dispara los eventos que esperan tus plataformas publicitarias, con los datos que necesitan, directamente desde tu flujo de donaciones de Charitable. No se requiere ningún plugin de píxel adicional.

⚡ Píxel de Meta: Dispara eventos de compra y donación en cada donación confirmada con valor, divisa, IDs de contenido, nombre de contenido y categoría de contenido.

🎯 Píxel de TikTok: Dispara CompletePayment con el valor total de la donación, la divisa y los identificadores de campaña formateados exactamente como los espera TikTok.

💰 dataLayer de GTM: Envía eventos charitable_donation_complete con el ID de la donación, valor, divisa, ID de campaña, nombre de campaña, tipo de donación y método de pago, listo para GA4, Google Ads o cualquier etiqueta personalizada que configures.

Tres momentos del embudo, rastreados automáticamente

Los eventos de la parte superior del embudo también son importantes. El Seguimiento de Conversiones dispara automáticamente eventos en los tres momentos que más importan en un sitio web sin fines de lucro, para que tus plataformas publicitarias vean el recorrido completo del donante.

👁️ Vista de página de campaña: ViewContent en Meta y TikTok, charitable_campaign_view en el dataLayer.

📣 Formulario abierto: InitiateCheckout en Meta y TikTok, charitable_initiate_checkout en el dataLayer.

✅ Donación confirmada: Purchase más Donate en Meta, CompletePayment en TikTok y charitable_donation_complete en el dataLayer.

Privacidad que respeta a tus donantes

Tus donantes confían en ti. Tu configuración de consentimiento debe reflejarlo. El Seguimiento de Conversiones lee automáticamente el consentimiento del visitante a través de la API de Consentimiento de WP, por lo que los gestores de consentimiento compatibles simplemente funcionan.

🤝 Soporte de la API WP Consent: Funciona directamente con CookieYes, Complianz y cualquier plugin de consentimiento que siga el estándar de la API WP Consent.

🛠️ Fallback de gancho de filtro: Los sitios con gestores de consentimiento personalizados pueden implementar su propia lógica a través del filtro charitable_pixel_consent_granted.

🔒 Sin CMP, sin bloqueo: Los sitios sin gestor de consentimiento activan los píxeles por defecto, con las cookies debidamente registradas para que las herramientas de cumplimiento puedan descubrirlas.

No se Necesita Desarrollador

Introduce tus IDs de píxeles. Esa es la configuración. El Seguimiento de Conversiones registra cada donación en todas las pasarelas, incluidas Stripe, PayPal, Square, Braintree, Mollie y Offline, sin necesidad de editar plantillas.

🧩 Una pestaña de configuración: Tres campos de ID en Charitable > Configuración > Avanzado > Seguimiento de Conversiones.

⚙️ Campo vacío es igual a desactivado: Deja el ID de una plataforma en blanco y no se inyectará nada. No hay un interruptor separado que recordar.

🚀 Funciona en cada formulario: Los formularios de un solo paso, los formularios de varios pasos, Stripe en línea, PayPal Standard y offline se enrutan a través del mismo disparador de página de recibo.

Informes de administración integrados

El Seguimiento de Conversiones registra lo que sucedió con cada donación, para que puedas confirmar el seguimiento sin salir de WordPress.

😊 Columna de un vistazo: La lista de Donaciones muestra una marca verde cuando todas las plataformas configuradas se activaron, un candado naranja cuando se denegó el consentimiento, un reloj gris para donaciones pendientes y un guion gris cuando no se configuraron píxeles en ese momento.

📊 Detalle por donación: La pantalla de edición de cada donación muestra exactamente qué plataformas se activaron y cuándo, para que puedas conciliar discrepancias con Meta Events Manager o TikTok Events Manager en segundos.


Más información

Comienza a usar la documentación de Recuperación de donantes benéficos.

Requisitos mínimos:

  • PHP 7.4+
  • Charitable Pro 1.8.13+

Preguntas frecuentes

Consulta la lista a continuación para ver nuestras preguntas más frecuentes. Si tu pregunta no aparece aquí, por favor, ponte en contacto con nosotros.

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Nuevo plantillas

🤩 ¡Nuevas plantillas de campaña de Beacon con bloque "Héroe"!

Con las nuevas plantillas de campaña Beacon para Charitable Pro, puedes lanzar una impresionante página de recaudación de fondos de ancho completo que capta instantáneamente la atención del visitante por encima del pliegue.

Encabezado de la página de recaudación de fondos para Salvar el Parque Maple Grove con un widget de donación y una pequeña foto cuadrada de una miniatura de árbol iluminado por el sol a la izquierda.

🔦 Impacto por encima del pliegue: Lidera con una imagen principal de ancho completo, tu logotipo y tu objetivo con un widget de donación bloqueado justo encima del banner para que tu petición y tu impulso se registren al instante sin necesidad de desplazarse.

📐 Dos diseños flexibles: Elige entre un diseño estructurado de dos columnas para contar historias lado a lado y detalles de apoyo, o una vista limpia de una columna diseñada para narrativas ininterrumpidas de formato largo.

⚡ Campo principal todo en uno: Impulsado por el nuevo campo Campaign Hero, que reúne medios de fondo, barras de progreso en vivo, cantidades de donación personalizadas y pestañas de donaciones recurrentes en un solo bloque cohesivo que se puede insertar en cualquier diseño.

🎨 Coincidencia automática de temas: El banner principal y el widget de donación heredan automáticamente los colores de los botones y acentos de tu tema de campaña, asegurando que toda tu presentación se mantenga bellamente dentro de la marca sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

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Formulario de donación Función Nuevo

📝 Bloque de formulario de donación: Incrusta un formulario de donación funcional en cualquier lugar

Con el nuevo Bloque de formulario de donación para Charitable Pro, puedes colocar un formulario de donación completamente funcional directamente en cualquier página o publicación en el editor de bloques de WordPress. Sin redirecciones, sin recargas de página y sin fricción entre leer tu historia y hacer una contribución.

📝 Coloca formularios en cualquier lugar: Coloca un formulario funcional directamente en tu página de inicio, dentro de una publicación de blog basada en historias, en una página de destino dedicada o dentro de un anuncio de campaña.

🎯 Vinculación dinámica de campañas: Elige fácilmente una campaña específica desde la barra lateral del bloque o configúrala para que se vincule automáticamente a la campaña que se esté viendo actualmente.

📐 Vistas de formulario completas vs. mínimas: Cambia entre una vista de diseño completo o una vista mínima compacta para que encaje perfectamente en barras laterales, columnas estrechas o páginas de destino amplias.

🎨 Estilo sin código con ámbito: Personaliza la tipografía, el espaciado del contenedor, el radio del borde, los botones de cantidad y los colores de acento de forma independiente para cada instancia del formulario sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

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embajadores Nuevo

👤 Perfiles de creador: Ponga una cara a cada campaña P2P

Embajadores 3.3.0 ahora ofrece Perfiles de creador, dando a tus seguidores un hogar público permanente y compartible que convierte a los recaudadores de fondos puntuales en relaciones continuas.

👤 Páginas públicas de creador: Dale a cada recaudador de fondos una página de destino instantánea y limpia en /creator/their-name/ para mostrar su avatar personalizado, biografía y una cuadrícula navegable de sus campañas.

📊 Prueba de impacto: Aumenta la confianza de los donantes mostrando hitos en todo el sitio en el perfil, como la cantidad total de fondos recaudados y el número total de donantes.

💳 Tarjetas interactivas al pasar el ratón: Cuando los donantes pasen el ratón sobre el nombre de un creador en una página de campaña, una tarjeta compacta se expandirá con su biografía y perfiles sociales en el momento de la decisión.

📍 Compartir ubicación de forma responsable: Permite a los creadores mostrar de forma segura a los donantes locales dónde se encuentran utilizando solo detalles de ciudad, estado y país.

🛠️ Personalización autoservicio: Los recaudadores de fondos pueden actualizar sus propios perfiles y vincular hasta seis redes sociales directamente desde el centro Mis campañas, ahorrándote tiempo de administración.

¿Listo para empoderar a tus defensores? ¡Actualiza a Embajadores 3.3.0 y activa "Habilitar página pública de creador" hoy mismo!

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Mejora Pagos

📱 Convierte a los que se desplazan en el móvil en donantes: Conoce la actualización Mollie de Charitable

¿Estás perdiendo seguidores móviles porque odian escribir números de tarjetas largos en sus teléfonos? La integración actualizada de Mollie de Charitable incluye:

⚡ Pago con billetera con un solo toque: Permite a los donantes completar sus donaciones al instante usando Apple Pay o Google Pay con un simple escaneo facial, huella digital o toque.

💰 Sin carga PCI adicional: Omite la compleja verificación de dominio y el cumplimiento de seguridad, ya que todas las transacciones de billetera se ejecutan de forma segura a través del pago alojado de Mollie.

🛠️ Enrutamiento de cancelación personalizado: Mantén la experiencia predecible enviando automáticamente a los donantes que se retiran a tu página de cancelación, o usa filtros de desarrollador para dirigirlos a una página personalizada.

Visita esta página para obtener más información.

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embajadores mejorado Nuevo

Moderación y Pantallas de Directorio en Embajadores 3.0

Embajadores 3.0 tiene nuevas funcionalidades: pantallas de moderación y directorio… ahora puedes ver fácilmente quiénes están generando donaciones en tu red peer-to-peer – incluyendo a los creadores de campañas que podrían necesitar verificación – todo en un solo lugar. Genera informes, envía correos electrónicos directamente a embajadores y creadores de campañas, y más.

🚀 Ve cuándo los creadores de campañas y los embajadores han actualizado sus campañas, qué donantes/donaciones han aportado y más.

🎉 Añade manualmente embajadores y creadores de campañas, ¡y aprueba en un solo clic!

Visita esta página para obtener más información.

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