Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

So verwenden Sie den Kampagnen-Countdown-Timer, um Ihren Spendenkampagnen Dringlichkeit zu verleihen

Möchten Sie Besuchern genau zeigen, wie viel Zeit verbleibt, bevor Ihre Kampagne endet? Der Kampagnen-Countdown-Timer fügt jeder Charitable-Kampagnenseite einen Live-Echtzeit-Countdown hinzu – der Tage, Stunden, Minuten und Sekunden bis zum Enddatum Ihrer Kampagne anzeigt.

Inhaltsverzeichnis

  1. Voraussetzungen
  2. Hinzufügen des Countdown-Timers zu Ihrer Kampagne
  3. Festlegen des Kampagnen-Enddatums
  4. Konfigurieren des Timers
  5. So erscheint der Timer für Spender
  6. Häufig gestellte Fragen

Voraussetzungen

Der Kampagnen-Countdown-Timer ist in allen Charitable Pro-Tarifen verfügbar: Basic, Plus, Pro und Elite. Er ist nicht in Charitable Lite verfügbar.

Wichtig: Ihre Kampagne muss ein Enddatum festgelegt haben, bevor der Timer im Frontend angezeigt wird. Wenn kein Enddatum konfiguriert ist, wird der Timer-Block im Kampagnen-Builder angezeigt, ist aber für Besucher nicht sichtbar.

Mehr erfahren über Kampagnen-Countdown »

Hinzufügen des Countdown-Timers zu Ihrer Kampagne

  1. Gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu Charitable » Kampagnen und öffnen Sie die Kampagne, die Sie bearbeiten möchten.
  2. Suchen Sie im Kampagnen-Builder das Bedienfeld Layout hinzufügen auf der linken Seite des Bildschirms.
  3. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Pro und klicken Sie auf Countdown. Der Timer-Block wird Ihrer Kampagnen-Leinwand hinzugefügt.
Kampagnen-Countdown-Timer-Block

Hinweis: Nachdem Sie den Block hinzugefügt haben, sehen Sie möglicherweise die Meldung „Dieser Countdown wird erst im Frontend angezeigt, wenn Sie ein Kampagnen-Enddatum unter Einstellungen » Kampagnendauer festlegen.“ Im nächsten Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Ihr Enddatum festlegen.

Festlegen des Kampagnen-Enddatums

Der Countdown-Timer liest automatisch das Enddatum Ihrer Kampagne aus. Wenn Sie noch keines festgelegt haben:

  1. Klicken Sie im Kampagnen-Builder in der linken Seitenleiste auf Einstellungen.
  2. Öffnen Sie Allgemeine Einstellungen.
  3. Klicken Sie auf das Feld Enddatum und wählen Sie das Enddatum Ihrer Kampagne aus.
  4. Speichern Sie Ihre Änderungen mit der Schaltfläche in der oberen rechten Ecke. Der Timer spiegelt nun das von Ihnen festgelegte Enddatum wider.
Enddatum für Kampagne festlegen

Konfigurieren des Timers

Um auf die Timer-Einstellungen zuzugreifen, klicken Sie auf den Countdown-Block auf der Kampagnen-Leinwand und dann im linken Bedienfeld auf Layout-Optionen. Alle Einstellungen befinden sich unter der Registerkarte Allgemein.

Kampagnen-Countdown-Layout-Optionen

Feiereffekt

Dies zeigt einen animierten Effekt im Frontend an, wenn die Kampagne endet.

Kampagnen-Countdown-Feiereffekte

Sie können wählen, ob Sie Folgendes anzeigen möchten:

  • Keine: Keine Animation wird abgespielt, wenn die Kampagne endet (Standard)
  • Konfetti: Eine Konfetti-Explosionsanimation wird am Ende der Kampagne abgespielt
  • Feuerwerk: Eine Feuerwerksanimation wird am Ende der Kampagne abgespielt

So sieht das Konfetti aus:

Konfetti-Kampagnen-Countdown



So sieht das Feuerwerk aus:

Feuerwerk-Kampagnen-Countdown

Textposition für das Enddatum

Dies steuert, wo das Enddatums-Label relativ zum Countdown erscheint:

Kampagnen-Countdown-Enddatum-Textposition

Sie können wählen aus:

  • Ausblenden: Die Enddatum-Beschriftung wird nicht angezeigt (Standard)
  • Über dem Timer: Das Enddatum wird über den Countdown-Zahlen angezeigt
  • Unter dem Timer: Das Enddatum wird unter den Countdown-Zahlen angezeigt

Countdown-Farben

Legen Sie eine benutzerdefinierte Farbe für jedes Element der Timer-Anzeige fest. Klicken Sie auf eine beliebige Farbfeld, um den Farbwähler zu öffnen:

  • Zahl: Farbe der Countdown-Ziffern
  • Beschriftung: Farbe der Einheiten-Beschriftungen (Tage, Stunden, Minuten, Sekunden)
  • Hintergrund: Hintergrundfarbe jeder Timer-Box
  • Rahmen: Rahmenfarbe jeder Timer-Box
Farben des Kampagnen-Countdowns ändern

Sie können auch Rahmenradius (px) anpassen, um zu steuern, wie abgerundet die Ecken jeder Timer-Box erscheinen, Schriftgröße der Zahlen (px), um die Größe der Countdown-Ziffern festzulegen, und Schriftgröße der Beschriftung (px), um die Größe der Einheiten-Beschriftungen festzulegen.

Wenn die Kampagne endet

Steuert, was Spender sehen, nachdem der Countdown Null erreicht hat:

  • Nachricht anzeigen: Zeigt eine benutzerdefinierte Nachricht an, die Sie im Feld Nachricht bei Ablauf definieren. Der Standardtext lautet „Kampagne beendet“ – bearbeiten Sie diesen Text, um ihn an Ihre Kampagne anzupassen.
  • Timer auf Null halten: Der Countdown-Block bleibt sichtbar, friert aber bei 00:00:00:00 ein
  • Countdown ausblenden: Der Countdown-Block wird nach Ende der Kampagne vollständig von der Seite entfernt
Kampagnen-Countdown, wenn die Kampagne endet

Verzögerung beim Ausblenden (Minuten)

Wenn Sie „Wenn die Kampagne endet“ auf „Countdown ausblenden“ gesetzt haben, verwenden Sie dieses Feld, um eine Verzögerung (in Minuten) hinzuzufügen, bevor der Timer-Block verschwindet. Dies gibt Ihren Spendern mehr Zeit, eine Spende zu tätigen, bevor die Kampagne endet.

Setzen Sie auf 0, um den Countdown sofort auszublenden, wenn die Kampagne endet.

Nachdem Sie alle Einstellungen konfiguriert haben, klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu veröffentlichen.

So erscheint der Timer für Spender

Wenn ein Besucher Ihre Kampagnenseite aufruft, wird der Countdown-Timer als Reihe von Feldern angezeigt, die die verbleibenden Tage, Stunden, Minuten und Sekunden anzeigen. Der Timer aktualisiert sich in Echtzeit, ohne dass eine Seitenaktualisierung erforderlich ist.

Kampagnen-Countdown-Beispiel-mit-Details

Profi-Tipp: Platzieren Sie den Countdown-Block nahe am oberen Rand Ihres Kampagnenlayouts oder direkt über dem Spendenformular, damit er für Spender sichtbar ist, ohne scrollen zu müssen.

Häufig gestellte Fragen

Warum wird mein Countdown-Timer nicht auf der Kampagnenseite angezeigt?

Der Timer benötigt ein Kampagnen-Enddatum, um angezeigt zu werden. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemeine Einstellungen im Kampagnen-Builder und stellen Sie sicher, dass ein Enddatum festgelegt ist. Speichern Sie die Kampagne nach dem Hinzufügen des Datums.

Kann ich den Countdown-Timer auf Charitable Lite verwenden?

Nein. Der Kampagnen-Countdown-Timer ist auf allen Charitable Pro-Plänen (Basic, Plus, Pro und Elite) verfügbar. Upgrade auf Charitable Pro, um auf diese Funktion zuzugreifen.

Kann ich den Countdown-Timer zu mehr als einer Kampagne hinzufügen?

Ja. Sie können den Countdown-Block zu beliebig vielen Kampagnen hinzufügen. Jede Kampagne verwendet ihr eigenes Enddatum unabhängig voneinander.

Was passiert mit dem Timer, nachdem die Kampagne beendet ist?

Das hängt von Ihrer Einstellung „Wenn die Kampagne endet“ ab. Sie können wählen, ob eine benutzerdefinierte Ablaufnachricht angezeigt, der Timer auf Null eingefroren oder vollständig ausgeblendet werden soll.

Kann ich die Farben an meine Kampagne anpassen?

Ja. Der Abschnitt Countdown-Farben in den Layout-Optionen ermöglicht es Ihnen, separate Farben für die Zahlen, Beschriftungen, den Hintergrund und den Rahmen jeder Timer-Box festzulegen. Kein CSS erforderlich.

Das ist alles! Sie haben gelernt, wie Sie den Kampagnen-Countdown-Timer zu Ihren Charitable-Kampagnen hinzufügen und konfigurieren.

Als Nächstes möchten Sie vielleicht auch lernen, wie Sie Spendenziele festlegen oder Ihre Kampagneneinstellungen konfigurieren.

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Ein Spender richtet seine Spende einmalig auf der sicheren Zahlungsseite von Windcave ein, und Charitable stellt danach pünktlich jede Verlängerung in Rechnung. Warum das wichtig ist:

🏦 In Neuseeland oder Australien ansässige Organisationen: Monatliche Spenden über das Gateway, mit dem Ihre Bank Sie bereits eingerichtet hat, ohne dass ein zweiter Prozessor angebunden werden muss.
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Charitable Automation Connect 2.3.0 führt den visuellen Automatisierungs-Builder ein, eine Vollbild-Leinwand, die jede Automatisierung als Fluss verbundener Karten darstellt: ein Auslöser, optionale Bedingungen und eine Liste von Aktionen, die der Reihe nach ausgeführt werden.

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✉️ Innerhalb von Charitable handeln: Neue Aktionen wie „E-Mail senden“, „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“ laufen ohne externen Dienst.

🔤 Zusammenführung-Tags: Personalisieren Sie E-Mails und Notizen mit Live-Feldern wie {first_name}, {total} und {campaign_name}.

🔁 Auf bestehende Spender anwenden: Führen Sie „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“ für Ihre vorhandenen Spender aus.

🖥️ Leinwand oder Einfach: Wechseln Sie jederzeit die Ansicht, und Automatisierungen, die vor 2.3.0 erstellt wurden, funktionieren weiterhin unverändert.

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Der Moment, in dem ein Unterstützer eine Spende tätigt, ist der Moment, in dem er am engagiertesten ist. Mit der neuen Brevo-Integration für Charitable können Sie einmalige Spender automatisch in langfristige Abonnenten verwandeln, ohne eine einzige Tabelle anfassen zu müssen.

Sammeln Sie einfach die Zustimmung der Spender direkt auf Ihrem Spendenformular und starten Sie sofort Ihre Willkommensserie.

Was ist neu:

🔄 Automatischer Abonnenten-Sync: Neue Spender, die zustimmen, werden sofort Ihrer Brevo-Kontaktliste hinzugefügt, sobald ihre Zahlung abgewickelt ist – keine manuellen Exporte oder CSV-Importe erforderlich.

🎯 Detaillierte Zustimmungs- & Opt-In-Kontrolle: Passen Sie die Bezeichnung Ihrer Checkbox an, wählen Sie, ob sie standardmäßig aktiviert oder deaktiviert ist, oder aktivieren Sie die Brevo-Double-Opt-In, um Ihre Liste sauber und konform zu halten.

📋 Listen-Mapping pro Kampagne: Leiten Sie Unterstützer zu Ihrer globalen E-Mail-Liste oder ordnen Sie bestimmte Kampagnen gezielten Brevo-Listen zu, um Ihre Folgekommunikation anzupassen.

⚡ 5-Minuten-Einrichtung: Stellen Sie sofort eine Verbindung her, indem Sie Ihren Brevo-API-Schlüssel in die Newsletter-Einstellungen einfügen, Ihre Kontaktfelder zuordnen und Ihre E-Mail-Liste automatisch aufbauen.

Bereit, Ihre Mailingliste zu erweitern? Brevo ist jetzt im Charitable Plus-Plan verfügbar – verbinden Sie noch heute Ihr Konto!

wiederkehrende Spenden aktualisiert

💳 Karten-Updates einführen: Abgelaufene Karten korrigieren, ohne Abos zu verlieren!

Neue abgelaufene oder aktualisierte Kreditkarten sind eines der größten stillen Lecks im wiederkehrenden Fundraising. Mit Card Updates in der Erweiterung Recurring Donations können Spender jetzt ihre Zahlungsdetails direkt aktualisieren – ihre Abonnement-, Zeitplan- und Spendenhistorie bleibt dabei vollständig erhalten.

Keine gekündigten Pläne, keine verlorene Historie und null administrativer Aufwand für Ihr Team.

Was ist neu:

⚡ 30-Sekunden-Self-Service: Spender erhalten in ihrem Dashboard eine spezielle Schaltfläche „Karte aktualisieren“, die das sichere, PCI-konforme Kundenportal von Stripe öffnet, um Kartendetails sofort zu aktualisieren.

🔒 Geltungsbereich & Sicherer Zugriff: Standardmäßig ausschließlich auf Kartenaktualisierungen beschränkt, können Spender ihre Pläne nicht versehentlich aus dem Portal heraus kündigen oder ändern, wodurch Ihre Webhooks und Daten synchron bleiben.

🤝 Unterstützung durch Administratoren: Helfen Sie einem Spender am Telefon? Öffnen Sie sein sicheres Stripe-Portal mit einem Klick von Ihrem Admin-Bildschirm aus oder generieren Sie einen Einmal-Link zur Aktualisierung, den Sie ihm per E-Mail zusenden können.

📋 Automatischer Audit Trail: Jede Aktualisierung der Zahlungsmethode wird automatisch mit einem Zeitstempel sowohl in den systemweiten Protokollen als auch im Profil des einzelnen Spenders aufgezeichnet.

Sind Sie bereit, Ihre wiederkehrenden Einnahmen zu schützen? Holen Sie sich das Plus- oder Pro-Paket, aktualisieren Sie „Wiederkehrende Spenden“ auf Version 2.3.0+ und aktivieren Sie noch heute unter „Einstellungen“ die Option „Zahlungsmethode aktualisieren“!

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