Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Campaign Update Addon: Kampagnen-Updates

Erfordert:

  • Charitable Pro 1.8.15+
  • Charitable Campaign Updates 1.0.8+

Mit Campaign Updates können Sie Fortschrittsposts für jede Kampagne veröffentlichen, sie auf der Kampagnenseite (oder jeder anderen Seite) anzeigen und die Spender per E-Mail benachrichtigen, die sich dafür angemeldet haben. Drei Update-Typen (allgemein, Meilenstein, dringend), ein „vorgestellter“ Pin pro Kampagne und ein Abmeldelink pro Kampagne in jeder E-Mail, sodass die Listenhygiene sich von selbst erledigt.

Das Kampagnen-Updates-Panel im Kampagnen-Builder, das den Updates-Feed für eine Kampagne mit mehreren aktuellen Updates in Kartenform anzeigt.

Wann Sie es verwenden würden

  • Sie möchten, dass Spender sehen, dass die Kampagne nach ihrer Spende weiterläuft, nicht nur am Ende der Kampagne mit Dankesschreiben.
  • Sie führen eine mehrwöchige oder mehrmonatige Kampagne durch und benötigen eine Möglichkeit, Meilensteine und dringende Anfragen (auslaufende Zuwendungszusage, dringendes Stretch-Ziel) hervorzuheben.
  • Sie möchten pro Kampagne eine eigene Abonnentenliste anstelle einer website-weiten Liste, die alle enthält.

Finden

Die gesamte Funktion befindet sich im Campaign Builder. Öffnen Sie eine beliebige Kampagne und schauen Sie in die linke Seitenleiste:

WordPress Admin > Kampagnen > [Ihre Kampagne] > Campaign Builder > Campaign Updates

Das Panel hat drei Unter-Tabs am unteren Rand:

  • Updates Feed — der Standard. Vorschau des neuesten Updates plus der vollständige Feed von Update-Karten (hinzufügen, bearbeiten, löschen, senden).
  • Abonnenten — Spender, die sich angemeldet haben, um E-Mail-Updates für diese Kampagne zu erhalten, plus der E-Mail-Versandverlauf.
  • Einstellungen — das Ein-/Ausschalten pro Kampagne, die Inhaltsbeschränkung und das E-Mail-Verhalten.

Das Gesamtbild

Drei Teile arbeiten zusammen:

Teil Wo es sich befindet Was es tut
Der Updates-Feed Kampagnen-Ersteller > Kampagnen-Updates > Updates-Feed Die Liste der Updates für eine Kampagne. Hinzufügen, bearbeiten, löschen, senden.
Die Spender-Opt-in Spendenformular, wenn die Zustimmung zur Kontaktaufnahme aktiviert ist Ein Kontrollkästchen „Ich möchte Updates erhalten“ neben dem Zustimmungs-Kontrollkästchen zum Zeitpunkt der Spende.
Die Anzeige Kampagnenseite (über das Campaign Builder-Feld oder den Gutenberg-Block) Die öffentlich sichtbare Liste, die Spender und Besucher auf der Kampagnenseite sehen.

Eine Kampagne benötigt alle drei aktivierten Elemente, um das volle Erlebnis zu bieten: Sie veröffentlichen ein Update, die Spender, die sich angemeldet haben, erhalten eine E-Mail, und Besucher, die auf der Kampagnenseite landen, sehen dort das angezeigte Update.

Schritt-für-Schritt-Einrichtung

Wenn Sie dies zum ersten Mal für eine Kampagne einrichten:

  1. Schalten Sie es für die Kampagne ein. Öffnen Sie Campaign Builder > Campaign Updates > Einstellungen. Schieben Sie Campaign Updates aktivieren auf Ein. Dies ist der Hauptschalter für alles andere in dieser Kampagne.
  2. Stellen Sie sicher, dass der Opt-in-Pfad vorhanden ist. Gehen Sie zu Charitable > Einstellungen > Datenschutz und bestätigen Sie, dass Zustimmung zur Kontaktaufnahme aktiviert ist. Das Opt-in-Kontrollkästchen für Campaign Updates nutzt dies; ohne es kann das Kontrollkästchen nicht auf dem Spendenformular angezeigt werden. (Der Einstellungs-Tab warnt Sie, wenn eine dieser Voraussetzungen fehlt.)
  3. Fügen Sie das Campaign Updates-Feld zum Kampagnenlayout hinzu. Öffnen Sie Campaign Builder > Design > Felder hinzufügen und ziehen Sie Campaign Updates dorthin, wo immer Sie möchten, dass Updates auf der Kampagnenseite angezeigt werden. Für Gutenberg-basierte Kampagnen oder Seiten, die keine Kampagnen sind, verwenden Sie stattdessen den Campaign Updates Block.
  4. E-Mail bestätigen, dass sie aktiviert ist. Gehen Sie zu Charitable > Einstellungen > E-Mails und stellen Sie sicher, dass Kampagnen-Update aktiviert ist. Der Tab Einstellungen wird dies auch melden, wenn es fehlt.
  5. Veröffentlichen Sie Ihr erstes Update. Zurück im Kampagnen-Builder > Kampagnen-Updates > Updates-Feed, klicken Sie auf Erstes Update hinzufügen. Sehen Sie sich Updates erstellen für die vollständige Modal-Anleitung an.

Nach Schritt 5 wird Ihr Spendenformular die Opt-in-Checkbox anzeigen, Ihre Kampagnenseite wird das Update anzeigen und (abhängig von Ihrem Sende-Modus) die E-Mail wird automatisch gesendet oder wartet darauf, dass Sie sie senden.

Einstellungen-Tab

Jede Kampagne hat ihre eigenen Einstellungen unter Kampagnen-Builder > Kampagnen-Updates > Einstellungen:

Der Tab „Kampagnen-Updates-Einstellungen“ im Kampagnen-Builder, der die Abschnitte „Anzeigeeinstellungen“ und „E-Mail-Benachrichtigungen“ anzeigt.

Anzeigeeinstellungen

Einstellung Was es tut
Kampagnen-Updates aktivieren Hauptschalter für diese Kampagne. Aus bedeutet: keine Opt-in-Checkbox, keine E-Mails, keine Updates auf der Frontend-Seite.
Inhaltslimit Maximale Anzahl von Updates, die das Feld/der Block standardmäßig anzeigen soll. Jede Instanz des Kampagnen-Updates-Feldes kann dies überschreiben. Setzen Sie auf 0 für kein Limit.

E-Mail-Benachrichtigungen

Einstellung Was es tut
Update-E-Mails aktivieren Ermöglicht das Senden von Update-E-Mails für diese Kampagne. Erfordert auch, dass die E-Mail Kampagnen-Update in den globalen E-Mail-Einstellungen von Charitable aktiviert ist.
Automatisches Senden von E-Mails Drei Modi – Nur manuell (Sie klicken pro Update auf „Senden“), Automatisch für hervorgehobene Updates (Veröffentlichen eines hervorgehobenen Updates sendet automatisch), Automatisch für alle Updates (jedes veröffentlichte Update wird automatisch gesendet).
Länge des E-Mail-Inhalts Anzahl der Zeichen des Update-Textes, die in die E-Mail aufgenommen werden sollen. 0 bedeutet voller Inhalt. Nützlich, um E-Mails übersichtlich zu halten.

Der Einstellungen-Tab zeigt gelbe Warnbanner an, wenn er Folgendes erkennt:

  • Die E-Mail „Kampagnen-Update“ ist in den E-Mail-Einstellungen von Charitable deaktiviert.
  • Einwilligung zur Kontaktaufnahme ist in den Datenschutzeinstellungen deaktiviert.
  • Das Kampagnenformular hat kein Datenschutz-/Einwilligungsfeld (daher können neue Spender nicht zustimmen).

Beheben Sie, was die Warnungen anzeigen, bevor Sie mit dem Posten von Updates beginnen, sonst können sich neue Spender nicht anmelden.

Tipps

  • Ein hervorgehobenes Update nach dem anderen. Wenn Sie ein zweites Update als hervorgehoben markieren, wird das vorherige automatisch aufgehoben. Verwenden Sie es für „Das ist das Einzige, was Sie im Moment wissen müssen.“
  • Entwürfe versenden keine E-Mails. Das Speichern als Entwurf ist sicher – Entwürfe sind für Spender unsichtbar und lösen niemals Sendungen aus, auch nicht in automatischen Sende-Modi. Verwenden Sie Entwürfe, um Updates zu verfassen, bevor sie live gehen.
  • Testen vor dem Senden. Das Sende-Modal enthält einen Link „Test-E-Mail senden“, der an den aktuell angemeldeten Benutzer gesendet wird. Senden Sie sich immer einen Test, bevor Sie die echte Liste treffen.
  • Spender-Opt-out ist pro Kampagne. Wenn sich ein Spender von Ihrer Gala-Kampagne abmeldet, meldet er sich nicht von Ihrer Tierrettungs-Kampagne ab. Der Abmeldelink ist kampagnenbezogen.
  • Wiederanmeldung ist bei neuen Spenden automatisch. Wenn sich ein Spender abmeldet und später eine neue Spende für dieselbe Kampagne mit aktivierter Opt-in tätigt, ist er wieder auf der Liste. Keine manuelle Bereinigung erforderlich.

Entwicklerreferenz

Filter

Dies sind die am häufigsten verwendeten Filter, die bei Anpassungsarbeiten auftreten. Siehe Hooks und Filter für das vollständige Inventar.

Filter Standard Zweck
charitable_campaign_updates_default_checked false Ob die Checkbox für die Spendenformular-Opt-in-Funktion vorausgewählt ist.
Zustimmung zu Kampagnen-Updates "Ich möchte Updates über den Fortschritt dieser Kampagne erhalten." Die Beschriftung der Opt-in-Checkbox.
Einwilligung zu Kampagnen-Updates erforderlich wahr Ob die Opt-in-Checkbox deaktiviert ist, bis die Zustimmung zur Kontaktaufnahme aktiviert ist.
Arten von Kampagnen-Updates (Array) Die Liste der Update-Typen – allgemein, Meilenstein, dringend – sowie deren Beschriftungen, Symbole und Farben.
Zeichenlimit für Kampagnen-Updates (int) Standard-Inhaltslimit pro Kampagne.
charitable_can_user_manage_campaign_updates wahr Ob der aktuelle Benutzer Updates für eine Kampagne hinzufügen/bearbeiten/löschen kann.

Aktionen

Aktion Wann es ausgeführt wird
Kampagnen-Update-Metadaten gespeichert Nachdem die Post-Metadaten eines Updates im Admin-Bereich gespeichert wurden (post_id, post).
Kampagnen-Update-Builder geladen Wenn das Panel "Kampagnen-Updates" des Kampagnen-Builders geladen ist.
Kampagnen-Updates aktiviert Bei Plugin-Aktivierung.
Kampagnen-Updates installiert Nach der Plugin-Installation (Versionsstring übergeben).

Hilfsfunktionen und Post-Typ

Symbol Zweck
charitable_get_campaign_update_types() Gibt das Array der registrierten Update-Typen zurück. Wenden Sie den Filter charitable_campaign_update_types an, um Typen hinzuzufügen/zu ändern.
Post-Typ: campaign_update Jedes Update ist ein campaign_update-Post mit den Metadaten _campaign_id, _update_type, _featured und (für dringende) _urgency_level.

Berechtigungsprüfung

Bearbeitungszugriff wird standardmäßig jedem gewährt, der die Kampagne bearbeiten kann. Überschreiben Sie den Filter charitable_can_user_manage_campaign_updates, um ihn einzuschränken (z. B. nur auf den Kampagnenersteller):

add_filter( 'charitable_can_user_manage_campaign_updates', function( $can, $campaign_id ) {
    if ( ! $can ) {
        return $can;
    }
    $campaign = get_post( $campaign_id );
    return $campaign && (int) $campaign->post_author === get_current_user_id();
}, 10, 2 );

Beispiele für Anpassungen

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Erstspender:

add_filter( 'charitable_campaign_updates_default_checked', '__return_true' );

Ändern Sie die Zustimmungsbeschriftung zu etwas Kampagnenspezifischem:

add_filter( 'charitable_campaign_updates_consent_label', function( $label ) {
    return 'Email me updates about this campaign. We send roughly one per month.';
} );

Fügen Sie einen vierten Aktualisierungstyp („Inspiration“) zum Teilen von Spendergeschichten hinzu:

add_filter( 'charitable_campaign_update_types', function( $types ) {
    $types['inspiration'] = array(
        'label'       => __( 'Inspiration', 'your-textdomain' ),
        'description' => __( 'Stories and quotes from donors and beneficiaries.', 'your-textdomain' ),
        'icon'        => 'fa-heart',
        'color'       => '#9333ea',
    );
    return $types;
} );

Überschreiben Sie das Standardlimit für Inhalte pro Kampagne global auf 10:

add_filter( 'charitable_campaign_updates_content_limit', function( $limit, $campaign_id ) {
    return 10;
}, 10, 2 );

Verwandt

  • Erstellen von Updates – Das Hinzufügen/Bearbeiten-Modal, Aktualisierungstypen, hervorgehobenes Anheften, Entwurf vs. Veröffentlichung.
  • E-Mail-Benachrichtigungen – Spender-Opt-in, manuelles und automatisches Senden, Abmelden und erneutes Anmelden.
  • Kampagnen-Builder-Feld – Das Drag-in-Feld zur Anzeige von Updates innerhalb des Kampagnen-Builder-Layouts.
  • Kampagnen-Updates-Block – Der Gutenberg-Block, Shortcode und die PHP-Funktion zur Anzeige von Updates überall auf der Website.
  • Hooks und Filter – Vollständige Entwicklerreferenz.

Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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Botschafter Neu

🖨️ Wir stellen vor: Flyer und Poster: Sammeln Sie Geld abseits des Bildschirms!

Viele Spendenaktionen von Person zu Person finden abseits eines Bildschirms statt: an der Ziellinie eines 5-km-Laufs, an einer Schultafel, in einer Büchereiküche. Charitable Ambassadors 3.4.7 fügt 2 druckbare Elemente hinzu: einen Spenden-Flyer mit der eigenen Geschichte und dem QR-Code jedes Spendenwerbers und ein Rekrutierungsplakat, das neue Spendenwerber anmeldet. Beide lassen sich wie eine normale Webseite öffnen und direkt aus dem Browser ausdrucken. Warum das wichtig ist:

  • 🏁 Ein Flyer für jeden Spendenwerber: Jeder Flyer enthält das eigene Foto, die eigene Geschichte und das eigene Ziel des Spendenwerbers, mit einem QR-Code, der dessen Seite öffnet und nicht Ihre Hauptkampagne.
  • 📌 Ein Plakat, das rekrutiert: Es zeigt „Jetzt rekrutieren“ über Ihrem Kampagnennamen mit einem großen QR-Code, der Ihr Anmeldeformular öffnet, sodass jemand mit dem Spenden sammeln beginnen kann, ohne auf einen Link von Ihnen zu warten.
  • 🪄 Kein Design-Tool erforderlich: Beide Druckvorlagen werden als normale Webseite gerendert und aus dem Browser gedruckt, ohne PDF-Plugin und ohne Designer.
  • 📄 2 Flyer-Layouts: „Hand out“ enthält die vollständige Geschichte für Spenden an Freunde und Familie, und „Post up“ enthält einen kurzen Aufhänger mit 5 abnehmbaren Reitkarten für eine Pinnwand.
  • 🛡️ Ausgeschaltet, bis Sie es einschalten: Flyer bleiben nach dem Update deaktiviert, bis Sie sie unter Charitable » Ambassadors » Other » Fliers aktivieren, und nur der Eigentümer oder ein Administrator kann einen öffnen.

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Verbesserung Zahlungen

💸 Einführung von gestaffelten Sätzen für Gebührenerleichterungen: Passen Sie die Anfrage an die Spende an!

Gebührenerleichterungen stellt Ihren Spendern beim Bezahlvorgang eine kurze Frage: Möchten Sie die Bearbeitungsgebühr für diese Spende übernehmen? Bisher wurde für jede Spende über ein Gateway ein einziger Satz verwendet, sodass für eine Spende von 10 $ und eine Spende von 500 $ derselbe Prozentsatz berechnet wurde. Gebührenerleichterungen 1.3.0 ermöglicht es Ihnen, beliebig viele Spendenbänder festzulegen, die jeweils ihren eigenen Satz haben. Warum das wichtig ist:

  • 🪙 Schonender bei kleinen Spenden: Eine feste Transaktionsgebühr macht einen weitaus größeren Anteil einer 10 $-Spende aus als einer 500 $-Spende. Bänder ermöglichen es Ihnen daher, am unteren Ende weniger zu verlangen.
  • 🎚️ So viele Bänder wie nötig: Jedes Band hat seinen eigenen Prozentsatz und seinen eigenen festen Betrag, und das oberste Band läuft ohne Obergrenze weiter.
  • 🛑 Eine optionale Obergrenze: Ein Feld für die maximale Gebühr verhindert, dass von einem Spender mehr als ein von Ihnen gewählter Betrag verlangt wird, egal wie hoch die Spende ist.
  • 🔌 Pro Zahlungs-Gateway einstellbar: Stripe kann mit vier Bändern laufen, während Windcave und Payfast mit einem einzigen Satz arbeiten, da Bänder zu einem Gateway und nicht zu Ihrer gesamten Website gehören.
  • 🛡️ Nichts ändert sich, bis Sie es sagen: Ihre aktuellen Sätze bleiben genau so, wie sie sind, bis Sie unter Charitable » Einstellungen » Erweitert » Gebührenerleichterungen die Option „Gestaffelte Sätze verwenden“ aktivieren.

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Spenden Verbesserung

📊 Ihr Pro Dashboard kann jetzt vergleichen, exportieren und bewerten!

Die meisten Fundraising-Dashboards zeigen Ihnen nur, wie viel Sie eingenommen haben. Charitable Pro 1.8.19 baut das Dashboard und die Berichtsübersicht um die schwierigeren Fragen herum neu auf: ob etwas kaputt ist, ob diese Periode die letzte geschlagen hat und welche einzelne Änderung heute den größten Unterschied machen würde. Warum das wichtig ist:

  • 📈 Jede Zahl hat einen Trend: Wählen Sie eine Periode aus und die Kacheln und das Diagramm bewegen sich zusammen, wobei jede Summe im Vergleich zur Vorperiode angezeigt wird.
  • 🗓️ Lesbare Diagramme: Kurze Zeiträume gruppieren Spenden tageweise, während längere Zeiträume nach Woche oder Monat gruppieren, sodass ein volles Jahr als Kurve und nicht als flache Linie gelesen wird.
  • 🔀 Vergleichen Sie beliebige 2 Perioden: Nicht nur aufeinanderfolgende, sodass Sie fragen können, wie dieser Dezember im Vergleich zum letzten Dezember abgeschnitten hat. Das ist wichtig, da Fundraising saisonabhängig ist.
  • 📤 Fassen Sie die gesamte Zusammenfassung zusammen: Senden Sie die vollständige Übersicht als CSV oder PDF, bereit für ein Board-Paket oder einen Spenderbericht.
  • 🎯 Bewerten Sie Ihr Setup kostenlos: Lassen Sie Ihr Fundraising-Setup bewerten, damit die eine Änderung, die sich als Nächstes lohnt, diejenige ist, die Sie sehen können.

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Funktion Neu

🎟️ Wir stellen vor: Charitable Events: Verkaufen Sie Tickets für Ihre Kampagnen!

Die meisten gemeinnützigen Organisationen verkaufen Event-Tickets in einem Tool und sammeln Spenden in einem anderen, was zu zwei Berichtsdatensätzen und einer manuellen Abgleichung am Jahresende führt. Charitable Events vereint beides, indem es Tickets über dieselben Spendenformulare und Zahlungs-Gateways verkauft, die Sie bereits in Charitable nutzen. Warum das wichtig ist:

  • 🎟️ Jedes Ticket ist eine Spende: Ticketverkäufe laufen über das Gateway, das Sie bereits nutzen, und zählen zum Kampagnenziel, wobei alles unter Charitable » Events verwaltet wird.
  • 📱 QR-Check-in von jedem Telefon: Jeder Teilnehmer erhält seinen eigenen QR-Code auf der Quittung, und Freiwillige scannen ihn am Eingang über einen Check-in-Link, der kein WordPress-Konto benötigt.
  • 🧾 Quittungen bereit für die Steuererklärung: Weisen Sie jedem Ticket-Typ einen fairen Marktwert zu, und Charitable gibt den korrekten steuerlich absetzbaren Betrag auf jeder Spenderquittung an.
  • 📋 Teilnehmerdetails beim Checkout: Fragen Sie jeden Gast nach einer Essenswahl, Hemdgröße oder speziellen Bedürfnissen, wobei für jedes Ticket ein separater Teilnehmerdatensatz erstellt wird.
  • 🗓️ Blöcke und Kalender inklusive: Drei Editor-Blöcke sowie die Unterstützung für Sugar Calendar und The Events Calendar platzieren Ihre Events dort, wo Unterstützer bereits nachsehen.

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KI Neu

🚀 Entfesseln Sie die KI-Power in Charitable!

Ihr KI-Assistent kann jetzt Ihre Charitable-Spendenkampagnen direkt erstellen, bearbeiten und verwalten – einfach durch Fragen. Mit Charitable Pro, das Schreibunterstützung für die WordPress Abilities API hinzufügt, können Tools wie ChatGPT, Claude und Cursor sicher vollständige administrative Aktionen über MCP durchführen. Warum das wichtig ist:

  • 🤖 Kampagnenerstellung in einfacher Sprache: Fordern Sie Ihren Assistenten mit einem Ziel wie „Richten Sie eine Spendenaktion für das Tierheim mit einem Ziel von 5.000 US-Dollar ein“ auf, und er erstellt einen echten Kampagnenentwurf mit vorgeschlagenen Spendenstufen.
  • 🎨 Sofortige Anpassungen des Spendenformulars: Fügen Sie benutzerdefinierte Felder hinzu, ändern Sie Schaltflächenfarben oder ordnen Sie Elemente neu an, ohne sich mit den Formulareinstellungen befassen zu müssen.
  • 📝 Protokollierung von Offline-Geschenken: Informieren Sie Ihren Assistenten über Bargeld- oder Scheckgeschenke, und er gleicht E-Mail-Adressen von Spendern ab und zeichnet Transaktionen in Ihrer Historie auf.
  • 🛡️ Sicherheit und Kontrolle standardmäßig: Schreibzugriff bleibt streng deaktiviert, bis er unter Charitable » Tools » AI MCP aktiviert wird, wodurch schreibgeschützte Berichte standardmäßig sicher bleiben.
  • 📜 Vollständige Audit-Protokollierung: Jede Änderung, die von einem KI-Assistenten vorgenommen wird, wird unter Charitable » Tools » Logs verfolgt, sodass Sie immer wissen, wer (oder was) Ihre Website aktualisiert hat.

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