Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Campaign Update Addon: Kampagnen-Updates

Erfordert:

  • Charitable Pro 1.8.15+
  • Charitable Campaign Updates 1.0.8+

Mit Campaign Updates können Sie Fortschrittsposts für jede Kampagne veröffentlichen, sie auf der Kampagnenseite (oder jeder anderen Seite) anzeigen und die Spender per E-Mail benachrichtigen, die sich dafür angemeldet haben. Drei Update-Typen (allgemein, Meilenstein, dringend), ein „vorgestellter“ Pin pro Kampagne und ein Abmeldelink pro Kampagne in jeder E-Mail, sodass die Listenhygiene sich von selbst erledigt.

Das Kampagnen-Updates-Panel im Kampagnen-Builder, das den Updates-Feed für eine Kampagne mit mehreren aktuellen Updates in Kartenform anzeigt.

Wann Sie es verwenden würden

  • Sie möchten, dass Spender sehen, dass die Kampagne nach ihrer Spende weiterläuft, nicht nur am Ende der Kampagne mit Dankesschreiben.
  • Sie führen eine mehrwöchige oder mehrmonatige Kampagne durch und benötigen eine Möglichkeit, Meilensteine und dringende Anfragen (auslaufende Zuwendungszusage, dringendes Stretch-Ziel) hervorzuheben.
  • Sie möchten pro Kampagne eine eigene Abonnentenliste anstelle einer website-weiten Liste, die alle enthält.

Finden

Die gesamte Funktion befindet sich im Campaign Builder. Öffnen Sie eine beliebige Kampagne und schauen Sie in die linke Seitenleiste:

WordPress Admin > Kampagnen > [Ihre Kampagne] > Campaign Builder > Campaign Updates

Das Panel hat drei Unter-Tabs am unteren Rand:

  • Updates Feed — der Standard. Vorschau des neuesten Updates plus der vollständige Feed von Update-Karten (hinzufügen, bearbeiten, löschen, senden).
  • Abonnenten — Spender, die sich angemeldet haben, um E-Mail-Updates für diese Kampagne zu erhalten, plus der E-Mail-Versandverlauf.
  • Einstellungen — das Ein-/Ausschalten pro Kampagne, die Inhaltsbeschränkung und das E-Mail-Verhalten.

Das Gesamtbild

Drei Teile arbeiten zusammen:

Teil Wo es sich befindet Was es tut
Der Updates-Feed Kampagnen-Ersteller > Kampagnen-Updates > Updates-Feed Die Liste der Updates für eine Kampagne. Hinzufügen, bearbeiten, löschen, senden.
Die Spender-Opt-in Spendenformular, wenn die Zustimmung zur Kontaktaufnahme aktiviert ist Ein Kontrollkästchen „Ich möchte Updates erhalten“ neben dem Zustimmungs-Kontrollkästchen zum Zeitpunkt der Spende.
Die Anzeige Kampagnenseite (über das Campaign Builder-Feld oder den Gutenberg-Block) Die öffentlich sichtbare Liste, die Spender und Besucher auf der Kampagnenseite sehen.

Eine Kampagne benötigt alle drei aktivierten Elemente, um das volle Erlebnis zu bieten: Sie veröffentlichen ein Update, die Spender, die sich angemeldet haben, erhalten eine E-Mail, und Besucher, die auf der Kampagnenseite landen, sehen dort das angezeigte Update.

Schritt-für-Schritt-Einrichtung

Wenn Sie dies zum ersten Mal für eine Kampagne einrichten:

  1. Schalten Sie es für die Kampagne ein. Öffnen Sie Campaign Builder > Campaign Updates > Einstellungen. Schieben Sie Campaign Updates aktivieren auf Ein. Dies ist der Hauptschalter für alles andere in dieser Kampagne.
  2. Stellen Sie sicher, dass der Opt-in-Pfad vorhanden ist. Gehen Sie zu Charitable > Einstellungen > Datenschutz und bestätigen Sie, dass Zustimmung zur Kontaktaufnahme aktiviert ist. Das Opt-in-Kontrollkästchen für Campaign Updates nutzt dies; ohne es kann das Kontrollkästchen nicht auf dem Spendenformular angezeigt werden. (Der Einstellungs-Tab warnt Sie, wenn eine dieser Voraussetzungen fehlt.)
  3. Fügen Sie das Campaign Updates-Feld zum Kampagnenlayout hinzu. Öffnen Sie Campaign Builder > Design > Felder hinzufügen und ziehen Sie Campaign Updates dorthin, wo immer Sie möchten, dass Updates auf der Kampagnenseite angezeigt werden. Für Gutenberg-basierte Kampagnen oder Seiten, die keine Kampagnen sind, verwenden Sie stattdessen den Campaign Updates Block.
  4. E-Mail bestätigen, dass sie aktiviert ist. Gehen Sie zu Charitable > Einstellungen > E-Mails und stellen Sie sicher, dass Kampagnen-Update aktiviert ist. Der Tab Einstellungen wird dies auch melden, wenn es fehlt.
  5. Veröffentlichen Sie Ihr erstes Update. Zurück im Kampagnen-Builder > Kampagnen-Updates > Updates-Feed, klicken Sie auf Erstes Update hinzufügen. Sehen Sie sich Updates erstellen für die vollständige Modal-Anleitung an.

Nach Schritt 5 wird Ihr Spendenformular die Opt-in-Checkbox anzeigen, Ihre Kampagnenseite wird das Update anzeigen und (abhängig von Ihrem Sende-Modus) die E-Mail wird automatisch gesendet oder wartet darauf, dass Sie sie senden.

Einstellungen-Tab

Jede Kampagne hat ihre eigenen Einstellungen unter Kampagnen-Builder > Kampagnen-Updates > Einstellungen:

Der Tab „Kampagnen-Updates-Einstellungen“ im Kampagnen-Builder, der die Abschnitte „Anzeigeeinstellungen“ und „E-Mail-Benachrichtigungen“ anzeigt.

Anzeigeeinstellungen

Einstellung Was es tut
Kampagnen-Updates aktivieren Hauptschalter für diese Kampagne. Aus bedeutet: keine Opt-in-Checkbox, keine E-Mails, keine Updates auf der Frontend-Seite.
Inhaltslimit Maximale Anzahl von Updates, die das Feld/der Block standardmäßig anzeigen soll. Jede Instanz des Kampagnen-Updates-Feldes kann dies überschreiben. Setzen Sie auf 0 für kein Limit.

E-Mail-Benachrichtigungen

Einstellung Was es tut
Update-E-Mails aktivieren Ermöglicht das Senden von Update-E-Mails für diese Kampagne. Erfordert auch, dass die E-Mail Kampagnen-Update in den globalen E-Mail-Einstellungen von Charitable aktiviert ist.
Automatisches Senden von E-Mails Drei Modi – Nur manuell (Sie klicken pro Update auf „Senden“), Automatisch für hervorgehobene Updates (Veröffentlichen eines hervorgehobenen Updates sendet automatisch), Automatisch für alle Updates (jedes veröffentlichte Update wird automatisch gesendet).
Länge des E-Mail-Inhalts Anzahl der Zeichen des Update-Textes, die in die E-Mail aufgenommen werden sollen. 0 bedeutet voller Inhalt. Nützlich, um E-Mails übersichtlich zu halten.

Der Einstellungen-Tab zeigt gelbe Warnbanner an, wenn er Folgendes erkennt:

  • Die E-Mail „Kampagnen-Update“ ist in den E-Mail-Einstellungen von Charitable deaktiviert.
  • Einwilligung zur Kontaktaufnahme ist in den Datenschutzeinstellungen deaktiviert.
  • Das Kampagnenformular hat kein Datenschutz-/Einwilligungsfeld (daher können neue Spender nicht zustimmen).

Beheben Sie, was die Warnungen anzeigen, bevor Sie mit dem Posten von Updates beginnen, sonst können sich neue Spender nicht anmelden.

Tipps

  • Ein hervorgehobenes Update nach dem anderen. Wenn Sie ein zweites Update als hervorgehoben markieren, wird das vorherige automatisch aufgehoben. Verwenden Sie es für „Das ist das Einzige, was Sie im Moment wissen müssen.“
  • Entwürfe versenden keine E-Mails. Das Speichern als Entwurf ist sicher – Entwürfe sind für Spender unsichtbar und lösen niemals Sendungen aus, auch nicht in automatischen Sende-Modi. Verwenden Sie Entwürfe, um Updates zu verfassen, bevor sie live gehen.
  • Testen vor dem Senden. Das Sende-Modal enthält einen Link „Test-E-Mail senden“, der an den aktuell angemeldeten Benutzer gesendet wird. Senden Sie sich immer einen Test, bevor Sie die echte Liste treffen.
  • Spender-Opt-out ist pro Kampagne. Wenn sich ein Spender von Ihrer Gala-Kampagne abmeldet, meldet er sich nicht von Ihrer Tierrettungs-Kampagne ab. Der Abmeldelink ist kampagnenbezogen.
  • Wiederanmeldung ist bei neuen Spenden automatisch. Wenn sich ein Spender abmeldet und später eine neue Spende für dieselbe Kampagne mit aktivierter Opt-in tätigt, ist er wieder auf der Liste. Keine manuelle Bereinigung erforderlich.

Entwicklerreferenz

Filter

Dies sind die am häufigsten verwendeten Filter, die bei Anpassungsarbeiten auftreten. Siehe Hooks und Filter für das vollständige Inventar.

Filter Standard Zweck
charitable_campaign_updates_default_checked false Ob die Checkbox für die Spendenformular-Opt-in-Funktion vorausgewählt ist.
Zustimmung zu Kampagnen-Updates "Ich möchte Updates über den Fortschritt dieser Kampagne erhalten." Die Beschriftung der Opt-in-Checkbox.
Einwilligung zu Kampagnen-Updates erforderlich wahr Ob die Opt-in-Checkbox deaktiviert ist, bis die Zustimmung zur Kontaktaufnahme aktiviert ist.
Arten von Kampagnen-Updates (Array) Die Liste der Update-Typen – allgemein, Meilenstein, dringend – sowie deren Beschriftungen, Symbole und Farben.
Zeichenlimit für Kampagnen-Updates (int) Standard-Inhaltslimit pro Kampagne.
charitable_can_user_manage_campaign_updates wahr Ob der aktuelle Benutzer Updates für eine Kampagne hinzufügen/bearbeiten/löschen kann.

Aktionen

Aktion Wann es ausgeführt wird
Kampagnen-Update-Metadaten gespeichert Nachdem die Post-Metadaten eines Updates im Admin-Bereich gespeichert wurden (post_id, post).
Kampagnen-Update-Builder geladen Wenn das Panel "Kampagnen-Updates" des Kampagnen-Builders geladen ist.
Kampagnen-Updates aktiviert Bei Plugin-Aktivierung.
Kampagnen-Updates installiert Nach der Plugin-Installation (Versionsstring übergeben).

Hilfsfunktionen und Post-Typ

Symbol Zweck
charitable_get_campaign_update_types() Gibt das Array der registrierten Update-Typen zurück. Wenden Sie den Filter charitable_campaign_update_types an, um Typen hinzuzufügen/zu ändern.
Post-Typ: campaign_update Jedes Update ist ein campaign_update-Post mit den Metadaten _campaign_id, _update_type, _featured und (für dringende) _urgency_level.

Berechtigungsprüfung

Bearbeitungszugriff wird standardmäßig jedem gewährt, der die Kampagne bearbeiten kann. Überschreiben Sie den Filter charitable_can_user_manage_campaign_updates, um ihn einzuschränken (z. B. nur auf den Kampagnenersteller):

add_filter( 'charitable_can_user_manage_campaign_updates', function( $can, $campaign_id ) {
    if ( ! $can ) {
        return $can;
    }
    $campaign = get_post( $campaign_id );
    return $campaign && (int) $campaign->post_author === get_current_user_id();
}, 10, 2 );

Beispiele für Anpassungen

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Erstspender:

add_filter( 'charitable_campaign_updates_default_checked', '__return_true' );

Ändern Sie die Zustimmungsbeschriftung zu etwas Kampagnenspezifischem:

add_filter( 'charitable_campaign_updates_consent_label', function( $label ) {
    return 'Email me updates about this campaign. We send roughly one per month.';
} );

Fügen Sie einen vierten Aktualisierungstyp („Inspiration“) zum Teilen von Spendergeschichten hinzu:

add_filter( 'charitable_campaign_update_types', function( $types ) {
    $types['inspiration'] = array(
        'label'       => __( 'Inspiration', 'your-textdomain' ),
        'description' => __( 'Stories and quotes from donors and beneficiaries.', 'your-textdomain' ),
        'icon'        => 'fa-heart',
        'color'       => '#9333ea',
    );
    return $types;
} );

Überschreiben Sie das Standardlimit für Inhalte pro Kampagne global auf 10:

add_filter( 'charitable_campaign_updates_content_limit', function( $limit, $campaign_id ) {
    return 10;
}, 10, 2 );

Verwandt

  • Erstellen von Updates – Das Hinzufügen/Bearbeiten-Modal, Aktualisierungstypen, hervorgehobenes Anheften, Entwurf vs. Veröffentlichung.
  • E-Mail-Benachrichtigungen – Spender-Opt-in, manuelles und automatisches Senden, Abmelden und erneutes Anmelden.
  • Kampagnen-Builder-Feld – Das Drag-in-Feld zur Anzeige von Updates innerhalb des Kampagnen-Builder-Layouts.
  • Kampagnen-Updates-Block – Der Gutenberg-Block, Shortcode und die PHP-Funktion zur Anzeige von Updates überall auf der Website.
  • Hooks und Filter – Vollständige Entwicklerreferenz.

Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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💰 Wiederkehrende Spenden mit Windcave und Charitable akzeptieren

Ein Spender richtet seine Spende einmalig auf der sicheren Zahlungsseite von Windcave ein, und Charitable stellt danach pünktlich jede Verlängerung in Rechnung. Warum das wichtig ist:

🏦 In Neuseeland oder Australien ansässige Organisationen: Monatliche Spenden über das Gateway, mit dem Ihre Bank Sie bereits eingerichtet hat, ohne dass ein zweiter Prozessor angebunden werden muss.
⛪ Kirchen, die regelmäßige Zehnten und Opfergaben erhalten: Die Gemeindemitglieder legen einmal ihren eigenen Zeitplan fest, was der einfachste Weg ist, regelmäßige Kirchenspenden ohne eine separate Plattform zu starten.
🌏 Gruppen mit Spendern in verschiedenen Währungen: Windcave unterstützt über 20 Währungen, sodass ein Unterstützer in der Währung spenden kann, die er tatsächlich besitzt.
📅 Betriebsmittel statt einmaliger Kampagnen: Schalten Sie den Nur-wiederkehrenden-Modus ein, und die Einmal-Option verschwindet, sodass jede Spende für diese Kampagne ein Abonnement ist.
🧾 Teams ohne Entwickler im Personal: 3 Anmeldedaten in eine Einstellungsseite eingefügt, und kein Code irgendwo.

Lesen Sie hier unsere Ankündigung.

Automatisierung Aktualisierung

⚡ Visueller Automatisierungs-Builder: Drag & Drop ohne Code!

Charitable Automation Connect 2.3.0 führt den visuellen Automatisierungs-Builder ein, eine Vollbild-Leinwand, die jede Automatisierung als Fluss verbundener Karten darstellt: ein Auslöser, optionale Bedingungen und eine Liste von Aktionen, die der Reihe nach ausgeführt werden.

🧩 Viele Aktionen, ein Auslöser: Markieren Sie einen Spender, senden Sie eine E-Mail, fügen Sie eine Notiz hinzu und lösen Sie einen Webhook von einem einzelnen Ereignis aus, das in beliebiger Reihenfolge gezogen wird.

✉️ Innerhalb von Charitable handeln: Neue Aktionen wie „E-Mail senden“, „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“ laufen ohne externen Dienst.

🔤 Zusammenführung-Tags: Personalisieren Sie E-Mails und Notizen mit Live-Feldern wie {first_name}, {total} und {campaign_name}.

🔁 Auf bestehende Spender anwenden: Führen Sie „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“ für Ihre vorhandenen Spender aus.

🖥️ Leinwand oder Einfach: Wechseln Sie jederzeit die Ansicht, und Automatisierungen, die vor 2.3.0 erstellt wurden, funktionieren weiterhin unverändert.

Lesen Sie hier mehr.

Integration aktualisiert

📬 Brevo für Charitable vorstellen: Spender automatisch zu Abonnenten machen

Der Moment, in dem ein Unterstützer eine Spende tätigt, ist der Moment, in dem er am engagiertesten ist. Mit der neuen Brevo-Integration für Charitable können Sie einmalige Spender automatisch in langfristige Abonnenten verwandeln, ohne eine einzige Tabelle anfassen zu müssen.

Sammeln Sie einfach die Zustimmung der Spender direkt auf Ihrem Spendenformular und starten Sie sofort Ihre Willkommensserie.

Was ist neu:

🔄 Automatischer Abonnenten-Sync: Neue Spender, die zustimmen, werden sofort Ihrer Brevo-Kontaktliste hinzugefügt, sobald ihre Zahlung abgewickelt ist – keine manuellen Exporte oder CSV-Importe erforderlich.

🎯 Detaillierte Zustimmungs- & Opt-In-Kontrolle: Passen Sie die Bezeichnung Ihrer Checkbox an, wählen Sie, ob sie standardmäßig aktiviert oder deaktiviert ist, oder aktivieren Sie die Brevo-Double-Opt-In, um Ihre Liste sauber und konform zu halten.

📋 Listen-Mapping pro Kampagne: Leiten Sie Unterstützer zu Ihrer globalen E-Mail-Liste oder ordnen Sie bestimmte Kampagnen gezielten Brevo-Listen zu, um Ihre Folgekommunikation anzupassen.

⚡ 5-Minuten-Einrichtung: Stellen Sie sofort eine Verbindung her, indem Sie Ihren Brevo-API-Schlüssel in die Newsletter-Einstellungen einfügen, Ihre Kontaktfelder zuordnen und Ihre E-Mail-Liste automatisch aufbauen.

Bereit, Ihre Mailingliste zu erweitern? Brevo ist jetzt im Charitable Plus-Plan verfügbar – verbinden Sie noch heute Ihr Konto!

wiederkehrende Spenden aktualisiert

💳 Karten-Updates einführen: Abgelaufene Karten korrigieren, ohne Abos zu verlieren!

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Keine gekündigten Pläne, keine verlorene Historie und null administrativer Aufwand für Ihr Team.

Was ist neu:

⚡ 30-Sekunden-Self-Service: Spender erhalten in ihrem Dashboard eine spezielle Schaltfläche „Karte aktualisieren“, die das sichere, PCI-konforme Kundenportal von Stripe öffnet, um Kartendetails sofort zu aktualisieren.

🔒 Geltungsbereich & Sicherer Zugriff: Standardmäßig ausschließlich auf Kartenaktualisierungen beschränkt, können Spender ihre Pläne nicht versehentlich aus dem Portal heraus kündigen oder ändern, wodurch Ihre Webhooks und Daten synchron bleiben.

🤝 Unterstützung durch Administratoren: Helfen Sie einem Spender am Telefon? Öffnen Sie sein sicheres Stripe-Portal mit einem Klick von Ihrem Admin-Bildschirm aus oder generieren Sie einen Einmal-Link zur Aktualisierung, den Sie ihm per E-Mail zusenden können.

📋 Automatischer Audit Trail: Jede Aktualisierung der Zahlungsmethode wird automatisch mit einem Zeitstempel sowohl in den systemweiten Protokollen als auch im Profil des einzelnen Spenders aufgezeichnet.

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