Documentación de Charitable

Aprende a sacar el máximo partido a Charitable con instrucciones claras y paso a paso.

Cómo configurar el débito ACH en Charitable

Permitir los pagos ACH ofrece a sus donantes una forma cómoda y segura de donar directamente desde sus cuentas bancarias

Este tutorial le guiará a través del proceso de configuración de pagos por débito directo ACH (Cámara de Compensación Automatizada) en Charitable. 

El débito directo ACH se puede habilitar a través de la pasarela de pago de Stripe dentro de Charitable.

Tabla de Contenidos

Paso 1: Habilitar pagos con Stripe

Antes de poder habilitar el débito directo ACH, primero debe asegurarse de que Stripe esté habilitado dentro de Charitable.

En su panel de WordPress, navegue a la pestaña Charitable » Configuración » Pasarelas de pago.

Si Stripe no está habilitado todavía, actívelo. Luego siga nuestra guía para conectar su cuenta de Stripe a Charitable »

Después de habilitar Stripe y guardar sus cambios, haga clic en el botón ‘Configuración de la pasarela’.

Esto abrirá la página de configuración de Stripe donde puede administrar varios métodos de pago, incluido el débito directo ACH.

Activar Stripe y modo de prueba

Recomendamos activar el Modo de prueba y guardar sus cambios. Esto le permitirá probar a fondo el proceso de pago sin procesar transacciones reales.

Paso 2: Acceder a la configuración de la pasarela

Dentro de la página de Configuración de la pasarela, habilite el Débito directo ACH de la lista de métodos de pago disponibles. Es tan simple como un clic.

Habilitar débito ACH

En la misma página, también puede configurar otros ajustes de Stripe como Pago exprés y Pago de Stripe.

También puede elegir el diseño de los campos de su tarjeta de crédito y cómo aparecen en su formulario de donación.

Formatos de campo de tarjeta de crédito en el formulario de donación

A continuación, deberá agregar su descriptor de estado de cuenta. Esta es la descripción que aparecerá en los extractos bancarios de sus donantes. Por defecto, muestra el título de la campaña.

Recuerde guardar su configuración haciendo clic en el botón ‘Guardar cambios’ después de realizar cualquier modificación.

Paso 3: Probar la configuración de su débito directo ACH

Una vez que haya guardado su configuración, ¡es hora de probar su integración de débito directo ACH!

Navegue a la página de una campaña en su sitio web. Inicie una donación para acceder al formulario de donación.

En la sección de Pago, ahora debería ver Débito directo ACH como opción de pago.

Débito ACH en el formulario de pago

Si no lo ve de inmediato, habrá un menú desplegable con opciones de pago adicionales.

Seleccione Débito directo ACH y elija su banco.

Menú desplegable para más opciones de pago

Aparecerá una ventana emergente de Stripe, que le pedirá que inicie sesión en su cuenta bancaria. Siga las instrucciones en pantalla para otorgar permiso para vincular su cuenta.

Página de pago por débito ACH

Una vez que su cuenta bancaria esté vinculada, la verá aparecer en el formulario de donación.

Asegúrese de que esté seleccionada y haga clic en el botón ‘Donar’.

Botón donar ahora del banco ACH

Tras un pago exitoso, se generará y mostrará un recibo en la pantalla.

Recibo de débito directo ACH

¡Felicitaciones! ¡Ha configurado y probado con éxito su débito directo ACH a través de Charitable!

Ver sus donaciones por débito directo ACH

Ahora que ha configurado correctamente la domiciliación bancaria directa de ACH, exploremos cómo ver y administrar sus donaciones.

Puede encontrar todos sus registros de donaciones en Caritativas » Donaciones. Aquí, todas las donaciones están organizadas de forma ordenada para un fácil acceso.

Método de pago ACH utilizado en la pestaña de donaciones

Verá información clave como el nombre del donante, el importe de la donación, la pasarela de pago utilizada – en este caso, domiciliación bancaria directa de ACH (Stripe), el nombre de la campaña, la fecha de la donación y el estado del pago.

Si hace clic para ver o editar un registro de donación específico, encontrará información detallada del método de pago, incluidos los detalles de la transacción de domiciliación bancaria directa de ACH. Esto le permite revisar y rastrear fácilmente los pagos recibidos a través de este método.

Débito directo ACH en el registro de donaciones

¡Eso es todo! Ahora sabe cómo configurar y ver sus donaciones de domiciliación bancaria directa de ACH dentro de Caritativas.

Preguntas frecuentes – Débito directo ACH en Charitable

Aquí hay algunas preguntas frecuentes sobre la configuración y el uso de la domiciliación bancaria directa de ACH con Caritativas:

¿Qué es la domiciliación bancaria directa de ACH? 

La domiciliación bancaria directa de ACH (Automated Clearing House) es un método de pago seguro que permite a los donantes realizar donaciones directamente desde sus cuentas bancarias.

¿Necesito una cuenta separada para procesar la domiciliación bancaria directa de ACH? 

No, puede procesar pagos de ACH a través de su cuenta de Stripe existente.

¿Qué información necesito proporcionar para habilitar la domiciliación bancaria directa de ACH? 

Puede usar Stripe Connect dentro de Caritativas para conectar su cuenta de Stripe. Sin embargo, para aceptar donaciones a través de la domiciliación bancaria directa de ACH, primero debe activar este método de pago dentro de su cuenta de Stripe. Inicie sesión en su Panel de Stripe, navegue a Configuración y luego seleccione Métodos de pago. Desplácese hacia abajo hasta la sección "Débitos bancarios", busque cuenta bancaria de EE. UU. (ACH) y haga clic en el botón "Activar". Stripe puede requerir que verifique la información de su negocio antes de que se complete la activación, ya que esto es necesario para procesar pagos de domiciliación bancaria.

¿Qué es el descriptor de declaración? 

El descriptor de declaración es la descripción que aparecerá en los extractos bancarios de sus donantes, ayudándoles a identificar la donación.

¿Qué medidas de seguridad existen para proteger la información de los donantes? 

Stripe proporciona una pasarela de pago segura para proteger la información bancaria de los donantes. Todos los datos están cifrados de forma segura.

¿Puedo probar la domiciliación bancaria directa de ACH antes de pasar a producción? 

Sí, recomendamos encarecidamente habilitar el Modo de prueba en Stripe para probar los pagos de domiciliación bancaria directa de ACH sin procesar transacciones reales.

¿Dónde puedo ver mis registros de donaciones? 

Puede ver todas las donaciones en Caritativas » Donaciones.

¿Interesado en ofrecer más opciones de pago a sus donantes? Consulte nuestra lista de integraciones de pago »

¿Todavía tienes preguntas? ¡Estamos aquí para ayudarte!

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Integración constructor de páginas

¡Fans de Divi, regocíjense! ¡Módulo nativo de barra de progreso de campaña para Divi 5!

Con nuestro nuevo módulo nativo para Divi 5, puedes anclar tus micrositios con estadísticas de recaudación de fondos en tiempo real directamente en el lienzo visual. Así es como funciona y por qué vale la pena activarlo hoy.

Crea actualizaciones de campaña que sean VISUALES Y EN VIVO. También puedes:

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