याएल रेनहार्ट-मात्सलियाह एक पूर्व कार्यकर्ता हैं जो वेब डिजाइनर बन गईं और Pixel Happy Studio की मालिक हैं, जो इज़राइल में स्थित एक डिज़ाइन स्टूडियो है। याएल दुनिया भर के उन ग्राहकों के साथ काम करती हैं जो दुनिया को एक बेहतर जगह बनाने की अपनी प्रतिबद्धता साझा करते हैं।
हम इस साल की शुरुआत में याएल से मिले थे जब वह अल्फा फी अल्फा बिरादरी के न्यू म्यू लैम्ब्डा चैप्टर के लिए एक बिल्कुल नई वेबसाइट पर काम कर रही थीं, जो अफ्रीकी अमेरिकियों के लिए बनाई गई पहली अंतर-कॉलेज ग्रीक-अक्षर बिरादरी है। हमें याएल का चैरिटेबल का सुपर-क्लीन इंटीग्रेशन पसंद आया, जो स्कॉलरशिप ब्यूटीलियन अनुभाग में है, जहाँ दानकर्ता कॉलेज की तैयारी कर रहे युवा पुरुषों का समर्थन कर सकते हैं।
वेबसाइट अब लॉन्च हो गई है, मैंने याएल से उनके व्यवसाय और गैर-लाभकारी संगठनों के साथ काम करने के अपने अनुभवों के बारे में बात करने के लिए संपर्क किया।
आप अपनी वेबसाइट पर लिखती हैं कि आप संयोग से वेब डिज़ाइन में आ गईं। आपके लिए यह बदलाव कैसे हुआ?
ठीक है, इज़राइल में एक नई अप्रवासी के रूप में सीमित हिब्रू कौशल के साथ, मेरी शैक्षिक पृष्ठभूमि में व्यवहार्य काम के विकल्पों के मामले में बहुत कुछ नहीं था। मैं स्व-शिक्षक हूँ, उस समय यरूशलेम के पुराने शहर में रह रही थी, और जिन दोस्तों की दुकानें थीं वे एक वेबसाइट चाहते थे। इसलिए मैंने ड्रीमवीवर की एक पायरेटेड कॉपी और ड्रीमवीवर पुस्तक के लिए डमीज़ से शुरुआत की। सीखना शुरू किया और पुराने शहर में एक दुकान के लिए अपनी पहली वेबसाइट बनाई।
शुरुआत करने का यह एक शानदार तरीका है! यह कब की बात है?
वह लगभग 2003 के आसपास था, इसलिए 12 साल।
क्या आपको इज़राइल में कई व्यवसाय मिले जो उस समय अपनी वेबसाइटें शुरू करने की कोशिश कर रहे थे?
हाँ, बिल्कुल। यह उस समय के दौरान था जिसे दूसरा इंतिफादा (2000 - 2005) कहा जाता है, जहाँ आत्मघाती बम विस्फोट लगभग दैनिक घटना थी। बहुत कम पर्यटक, इसलिए पुराने शहर की ये सभी दुकानें जो पर्यटकों पर निर्भर थीं, अपने उत्पादों को बेचने के लिए ऑनलाइन जाने की कोशिश कर रही थीं।
आप पहली बार वर्डप्रेस से कब मिले?
वह शायद 2008 था। पहले जूमला का उपयोग कर रहा था।
क्या आजकल आपके अधिकांश ग्राहक अभी भी इज़राइल में हैं? या आप विदेशों के ग्राहकों के साथ भी काम करते हैं?
मेरे अधिकांश ग्राहक विदेशों में हैं। अब इज़राइल में मेरे कुछ ही ग्राहक हैं।
आपको ग्राहकों के साथ दूर से काम करने का अनुभव कैसा लगता है?
बढ़िया सवाल! यह स्काइप और गूगल हैंगआउट के साथ अब आसान है। मैं परियोजनाओं पर काम करते समय प्रारंभिक परामर्श और ग्राहकों के साथ साप्ताहिक बैठकों के लिए उन पर बहुत अधिक निर्भर करता हूं। मैं वास्तव में परियोजनाओं के दौरान पत्राचार के लिए ईमेल / ट्रेलो को पसंद करता हूं, इसलिए दूर से काम करना कुछ मायनों में मेरे लिए समय कुशल रहा है। हालांकि, एक स्थानीय उपस्थिति रखने और स्थानीय व्यवसायों के साथ काम करने के कई फायदे हैं और कुछ ऐसा है जिस पर मैं अब अपने व्यवसाय को बढ़ाने के मामले में विचार कर रहा हूं।
निश्चित रूप से सहमत हूं। हम ग्राहकों के साथ काफी नियमित रूप से दूर से काम करते हैं, और आजकल यह बहुत आसान है।
अब, इससे पहले कि आप वेब डिज़ाइन में शामिल हों, आप गैर-लाभकारी/कार्यकर्ता दुनिया में थे। उस समय का आपका अनुभव आज आपके काम को कैसे प्रभावित करता है?
एक और बढ़िया सवाल। मैं अपने जीवन के अधिकांश समय से एक आदर्शवादी रही हूँ और मुझे अपने पिता की कई साल पहले मुझसे कही बात समझ में आई है, “तुम्हारा आदर्शवाद तुम्हें केवल यहीं तक ले जाएगा।” उनका मतलब ज्यादातर पैसे और वित्त के मामले में था। मुझे व्यवसाय में आने, खासकर उन सेवाओं की कीमत तय करने के बारे में, वास्तव में विकसित होना पड़ा है। लोगों की मदद करने की इच्छा और व्यवसाय में बने रहने के बीच संतुलन खोजना।मूल्य निर्धारण निश्चित रूप से एक मुश्किल काम है, खासकर जब आपके पास आदर्शवाद की वह पृष्ठभूमि हो और लोगों की मदद करना चाहते हों। कुछ ऐसी चीजें क्या हैं जिन्होंने आपको मूल्य निर्धारण के बारे में अपनी सोच को आकार देने में मदद की है?
ट्रॉय डीन और WP एलिवेशन और ब्रेनन डुन की डबल योर फ्रीलांसिंग रेट ने पूरी तरह से बदल दिया है कि मैं मूल्य निर्धारण और मेरे द्वारा ग्राहकों को प्रदान किए जाने वाले काम के मूल्य को कैसे देखता हूं। मैंने हाल ही में ithemes.com के नाथन इंग्राम के साथ एक एडवांस्ड कोचिंग ग्रुप में भाग लिया है और मुझे जो इनपुट और प्रोत्साहन मिला है, उसने वास्तव में मदद की है। मैं वास्तव में 2016 में सीखी गई चीजों को शामिल करने और अधिक टिकाऊ व्यवसाय मॉडल लागू करने के लिए "पुनः ब्रांड" करने की योजना बना रहा हूं।
मैं अगले साल इसे सामने आते देखने के लिए उत्सुक हूं!
गैर-लाभकारी दुनिया में आपके अनुभव को देखते हुए, मुझे आपके दृष्टिकोण को सुनना अच्छा लगेगा कि आप गैर-लाभकारी संस्थाओं के सामने अपनी वेब उपस्थिति के साथ कुछ मुख्य चुनौतियों के रूप में क्या देखते हैं।
हाँ, अच्छा सवाल है और एक ऐसा सवाल जो मुझे लगता है कि "गैर-लाभकारी" होने के अर्थ से भी जुड़ा है, एक ऐसा शब्द जो मुझे अजीब लगता है। "गैर-लाभकारी"। यह एक जिज्ञासु शब्द है। यह हमें यह नहीं बताता कि यह क्या है, बल्कि यह क्या नहीं है। गैर-लाभकारी के बजाय अच्छे के लिए क्यों नहीं? क्योंकि गैर-लाभकारी दुनिया में शामिल हर व्यक्ति - चाहे वह संस्थापक हो, कर्मचारी हो, या स्वयंसेवक हो - कुछ अच्छा करना चाहता है। वे किसी आदर्श और चीजों को बेहतर बनाने की इच्छा से प्रेरित होते हैं। समस्या यह है कि उनके पास अक्सर वित्तीय सीमाएं होती हैं जो "लाभ के लिए व्यवसाय" के पास नहीं होती हैं।
वित्त निश्चित रूप से कई गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए एक बड़ी चुनौती है। आपने “भलाई के लिए” संगठनों को इसे दूर करने के कुछ पसंदीदा तरीके देखे हैं?
मैं वर्षों से एक संगठन के साथ काम कर रहा हूँ और वे एक विशिष्ट, संघर्षरत “भलाई के लिए” संगठन थे जिन्हें हमेशा धन की आवश्यकता थी। लेकिन पिछले कुछ वर्षों में यह सब बदल गया है, मुख्य रूप से ऑनलाइन अभियान विकल्पों के कारण और, सबसे महत्वपूर्ण बात, उन कंपनियों के कारण जो व्यक्तियों से दान का मिलान करके इसमें शामिल होती हैं।
मुझे उन कंपनियों को खोजने का विचार पसंद है जो दान का मिलान करके कारण में शामिल हो सकती हैं। यह एक बहुत बड़ी जीत-जीत हो सकती है।
बिल्कुल, यह एक बहुत बड़ी जीत-जीत है!
जब आप ऐसे संगठनों के साथ काम करते हैं जो इस तरह से अपने धन के साथ संघर्ष कर रहे हैं, तो क्या आपको लगता है कि सोशल मीडिया जैसे विशेष अवसर हैं जिन्हें वे अपनी ऑनलाइन उपस्थिति के मामले में चूक रहे हैं?
वास्तव में, जिन संगठनों के साथ मैंने काम किया है, वे सोशल मीडिया पर काफी सक्रिय हैं, शायद मेरे अन्य प्रकार के ग्राहकों की तुलना में अधिक। मेरा मानना है कि यह आवश्यकता और शब्द फैलाने की इच्छा से पैदा हुआ है, ऐसा कहने के लिए। लेकिन, फिर से, मैं कहूंगा कि यह एक नया विकास है - शायद पिछले कुछ वर्षों में - और संभवतः क्राउडफंडिंग के उदय से संबंधित है।
हम आपके Nu Mu Lambda Chapter वेबसाइट के साथ आपके काम के माध्यम से आपके पास आए। क्या आप मुझे उस प्रोजेक्ट के बारे में थोड़ा और बता सकते हैं और Charitable ने वहां आपकी मदद कैसे की?
हाँ, वह एक बेहतरीन प्रोजेक्ट था। वे अपने समुदाय में बहुत काम करते हैं लेकिन उनकी वेबसाइट को चार साल से अधिक समय से अपडेट नहीं किया गया था। और उनके पास ऑनलाइन दान के लिए कोई वास्तविक प्रणाली नहीं थी। वे बस लोगों को दान करने के लिए PayPal पर भेज रहे थे। इसलिए उनकी साइट के रीडिज़ाइन को पूरा करने के बाद, मैंने अपने अभियानों को सुव्यवस्थित और प्रबंधित करने के लिए एक “इन हाउस” समाधान खोजना शुरू कर दिया।
मैंने वास्तव में वर्डप्रेस के लिए दान प्लगइन्स को देखने में कुछ महीने बिताए और सौभाग्य से Charitable को पाया, मुझे लगता है कि इसके जारी होने के कुछ ही दिनों बाद।
Charitable ने आपको वह क्या दिया जो अन्य प्लगइन्स ने नहीं दिया?
सबसे पहले, फ्रंट एंड डिस्प्ले और लेआउट सुंदर था। अव्यवस्थित, सरल और उपयोग में आसान। सेटअप के लिए भी यही। सभी सही सुविधाओं के साथ एक शक्तिशाली प्लगइन लेकिन अत्यधिक जटिल नहीं। और इसे अनुकूलित करना वास्तव में आसान है। Charitable के आने से पहले मैंने कुछ अन्य प्लगइन्स के साथ प्रयोग किया और उन्हें काम करने में बोझिल पाया। उदाहरण के लिए, डिफ़ॉल्ट टेक्स्ट को बदलने के लिए प्लगइन का अनुवाद करने की आवश्यकता थी। Charitable के साथ, मुझे केवल कुछ टेम्पलेट फ़ाइलों को संपादित करने की आवश्यकता थी, जो तार्किक रूप से व्यवस्थित हैं और क्या संपादित करने की आवश्यकता है, इसके बारे में टिप्पणियाँ (निर्देश) शामिल हैं। और, शायद सबसे महत्वपूर्ण बात, आपके द्वारा प्रदान किया गया समर्थन था। मेरे पास कुछ चीजें थीं जिनके लिए मुझे मदद की आवश्यकता थी और आपने 24 घंटे से भी कम समय में मुझे आवश्यक उत्तर प्रदान किए।
Yael, समाप्त करने का समय आ गया है, लेकिन साक्षात्कार समाप्त करने से पहले क्या आपके पास पाठकों के साथ साझा करने के लिए कोई अंतिम विचार / प्लग हैं?
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आपके समय के लिए धन्यवाद याएल!
आप याएल को ट्विटर, फेसबुक और उनकी वेबसाइट पर पा सकते हैं।
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