हर बार जब आप "ऑनलाइन दान प्लेटफ़ॉर्म" पर शोध करते हैं तो अभिभूत महसूस करते हैं?
आप विकल्प देखना शुरू करते हैं, उन तकनीकी सुविधाओं में डूब जाते हैं जिन्हें आप नहीं समझते हैं, और ब्राउज़र टैब बंद कर देते हैं। इस बीच, समर्थक पूछते रहते हैं कि वे ऑनलाइन दान कैसे कर सकते हैं, और आपको उन्हें यह बताना जारी रखना होगा कि आप "इस पर काम कर रहे हैं"।
सच तो यह है, आपको भुगतान गेटवे या एपीआई एकीकरण को समझने की आवश्यकता नहीं है। आपको बस यह जानने की ज़रूरत है कि कौन सा प्लेटफ़ॉर्म आपकी जैसी संस्थाओं के लिए काम करता है और बिना सिरदर्द के इसे कैसे सेट किया जाए।
यह गाइड भ्रम को दूर करती है और आपको ठीक-ठीक बताती है कि क्या चुनना है और इस सप्ताह इसे कैसे चालू करना है।
ऑनलाइन दान स्वीकार करना शुरू करने के लिए आपको क्या चाहिए
ईमानदारी से कहें तो - आप ऑनलाइन दान स्वीकार नहीं कर सकते हैं, बिना किसी ऐसी जगह के जहाँ लोग वास्तव में दान कर सकें। यदि आपके पास अभी तक वेबसाइट नहीं है, तो हमें पहले उसे ठीक करना होगा।
सबसे पहले: आपको एक वेबसाइट की आवश्यकता है
यदि आप बिना वेबसाइट के इसे पढ़ रहे हैं, तो आपको एक डोमेन नाम और होस्टिंग लेनी होगी, फिर वर्डप्रेस इंस्टॉल करना होगा। मुझे पता है कि यह डराने वाला लग सकता है, लेकिन मेरे साथ बने रहें।
वर्डप्रेस क्यों? सरल। यह आपको किसी मालिकाना प्रणाली में लॉक किए बिना आपकी साइट पर पूर्ण नियंत्रण देता है। जब आपका गैर-लाभकारी संगठन बढ़ता है (और यह बढ़ेगा), तो आप अत्यधिक मासिक शुल्क का भुगतान करने या किसी प्लेटफ़ॉर्म से आपकी आवश्यकता वाली सुविधाओं को जोड़ने के लिए विनती करने में नहीं फंसेंगे। साथ ही, वर्डप्रेस के लिए विशेष रूप से निर्मित कई दान उपकरण हैं। देखें कि वर्डप्रेस गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए क्यों काम करता है »
हमारे दोस्त WPBeginner के पास एक शानदार चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका और यूट्यूब वीडियो ट्यूटोरियल है जो आपको पूरी सेटअप प्रक्रिया से अवगत कराता है। वे इसे वास्तव में पालन करने में आसान बनाते हैं, भले ही आपने पहले कभी वेबसाइट को छुआ न हो।
आपकी वेबसाइट तैयार होने के बाद: अपना दान समाधान चुनें
अब मज़ेदार हिस्सा आता है। आपको जो वास्तव में हासिल करने की आवश्यकता है, उसके आधार पर आपके पास तीन ठोस विकल्प हैं:
पूर्ण-विकसित धन उगाहने वाला समाधान:चैरिटेबल

यदि आप अभियान चला रहे हैं, दाताओं को ट्रैक करने की आवश्यकता है, स्वचालित धन्यवाद ईमेल भेजना चाहते हैं, और मूल रूप से अपनी वेबसाइट को एक पूर्ण धन उगाहने वाले ऑपरेशन में बदलना चाहते हैं, तो इसे चुनें। यह उन संगठनों के लिए है जो अपने ऑनलाइन दान को बढ़ाने के बारे में गंभीर हैं और इसे संभव बनाने के लिए सभी उपकरण चाहते हैं।
यदि आप अभियान चला रहे हैं, दाताओं को ट्रैक करने की आवश्यकता है, स्वचालित धन्यवाद ईमेल भेजना चाहते हैं, और मूल रूप से अपनी वेबसाइट को एक पूर्ण धन उगाहने वाले ऑपरेशन में बदलना चाहते हैं, तो इसे चुनें। यह उन संगठनों के लिए है जो अपने ऑनलाइन दान को बढ़ाने के बारे में गंभीर हैं और इसे संभव बनाने के लिए सभी उपकरण चाहते हैं।
यहाँ आपको क्या मिलता है:
- लक्ष्यों और प्रगति बार के साथ धन उगाहने वाले अभियान बनाएँ
- ट्रैक करें कि कौन दान करता है और समय के साथ उन्होंने कितना दिया है
- दान आने पर स्वचालित धन्यवाद ईमेल भेजें
- मासिक दान सेट करें ताकि दाता नियमित रूप से योगदान कर सकें
- अपने धन उगाहने के प्रदर्शन पर विस्तृत रिपोर्ट देखें
- Stripe, PayPal, या ऑफ़लाइन तरीकों से भुगतान स्वीकार करें
- सुझाई गई राशियों के साथ दान फ़ॉर्म बनाएं जो वास्तव में परिवर्तित होते हैं
- समर्थकों को अपने कारण के लिए धन उगाहने वाले पेज बनाने दें
- दानदाताओं के साथ फॉलो-अप करने के लिए अपने ईमेल न्यूज़लेटर से जुड़ें
- दूसरों को दान करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए दानदाता टिप्पणियां प्रदर्शित करें
- स्वचालित रूप से उचित कर रसीदें उत्पन्न करें
- अभियानों को सोशल मीडिया पर आसानी से साझा करें
- फ़ॉलो-अप को लक्षित करने के लिए दान राशि या आवृत्ति के अनुसार अपने दानदाताओं को छाँटें
यह उन गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए एकदम सही है जो अपने धन उगाहने को गंभीरता से लेने के लिए तैयार हैं और जिन्हें सिर्फ एक साधारण दान बटन से अधिक की आवश्यकता है।
सरल सेटअप:डब्ल्यूपी सिंपल पे

यह तब एकदम सही है जब आपको बस लोगों को जल्दी और आसानी से दान करने में सक्षम होने की आवश्यकता होती है। कोई जटिल अभियान या दानदाता प्रबंधन नहीं - बस स्वच्छ, पेशेवर भुगतान फ़ॉर्म जो काम करते हैं। उन संगठनों के लिए बढ़िया है जो अतिरिक्त जटिलता के बिना दान स्वीकार करना चाहते हैं।
यहाँ आपको क्या मिलता है:
- सरल दान बटन बनाएं जो आपकी साइट पर कहीं भी एम्बेड हों
- एकमुश्त दान स्वीकार करें या आवर्ती मासिक दान सेट करें
- सुरक्षित भुगतान प्रसंस्करण के लिए Stripe के साथ निर्बाध रूप से काम करता है
- मोबाइल-अनुकूल चेकआउट जो किसी भी डिवाइस पर काम करता है
- दानदाताओं को अपनी राशि चुनने दें या सुझाई गई राशियों में से चुनें
- फ़ॉर्म को भारी किए बिना बुनियादी दानदाता जानकारी एकत्र करें
- जब दान प्राप्त हों तो तत्काल ईमेल सूचनाएं प्राप्त करें
- WordPress के अंदर एक सरल डैशबोर्ड में सभी भुगतान देखें
- मासिक दानदाताओं के लिए सदस्यता प्रबंधन स्वचालित रूप से संभालें
- रसीदों और पुष्टिकरण ईमेल को अनुकूलित करें
- कोई मासिक शुल्क नहीं - जब लोग दान करते हैं तो आप केवल प्रसंस्करण लागत का भुगतान करते हैं
- दानदाताओं से इसे कवर करने के लिए कहकर प्रसंस्करण शुल्क पुनर्प्राप्त करें
आसान दान फ़ॉर्म: WPForms

इसका उपयोग तब करें जब आप सुंदर दान फ़ॉर्म बनाना चाहते हैं जो लोगों को ठीक-ठीक बताते हैं कि उनका पैसा क्या हासिल करता है। आप चित्र जोड़ सकते हैं, समझा सकते हैं कि $50 का दान क्या प्रदान करता है, प्रभाव की कहानियाँ दिखा सकते हैं, और दान अनुभव को अधिक व्यक्तिगत बना सकते हैं। यह उन संगठनों के लिए आदर्श है जिन्हें तकनीकी पक्ष को सरल रखते हुए दानदाताओं के साथ भावनात्मक रूप से जुड़ने की आवश्यकता है।
- एक साधारण ड्रैग-एंड-ड्रॉप बिल्डर का उपयोग करके कस्टम दान फ़ॉर्म बनाएं
- चित्र और विवरण जोड़ें जो ठीक-ठीक दिखाते हैं कि दान कैसे मदद करते हैं
- प्रत्येक राशि के लिए विशिष्ट प्रभाव कहानियों के साथ विभिन्न दान स्तर बनाएं
- सुरक्षित भुगतान प्रसंस्करण के लिए Stripe, PayPal और Square के साथ काम करता है
- अपनी वेबसाइट पर कहीं भी या ब्लॉग पोस्ट में फ़ॉर्म एम्बेड करें
- यदि आवश्यक हो तो भुगतान विवरण से परे दाता जानकारी एकत्र करें
- शर्त-आधारित फ़ील्ड सेट करें जो दान राशि के आधार पर विभिन्न विकल्प दिखाते हैं
- बहु-चरणीय फ़ॉर्म बनाएं जो दाताओं को अभिभूत न करें
- प्रभाव जानकारी के साथ व्यक्तिगत पुष्टिकरण ईमेल भेजें
- एक व्यवस्थित डैशबोर्ड में सभी दान प्रविष्टियाँ देखें
- दान के साथ-साथ सर्वेक्षण या स्वयंसेवी साइन-अप फ़ॉर्म बनाएं
सबसे अच्छा हिस्सा? आप हमेशा सरल शुरुआत कर सकते हैं और बाद में अपग्रेड कर सकते हैं। आपकी वेबसाइट आपकी ज़रूरतों के साथ बढ़ेगी।
अब जब आप अपने प्लगइन विकल्पों को जानते हैं, तो आइए पहेली के दूसरे टुकड़े के बारे में बात करते हैं - पैसा वास्तव में आपके दाता के क्रेडिट कार्ड से आपके बैंक खाते में कैसे जाता है।
भुगतान गेटवे को समझना (चिंता न करें, यह सरल है)
यहाँ कुछ महत्वपूर्ण है: आपका दान प्लगइन वास्तव में भुगतान संसाधित नहीं करता है। वह काम कुछ ऐसा कहलाता है जिसे भुगतान गेटवे कहते हैं - इसे एक मध्यस्थ के रूप में सोचें जो आपके दाता और आपके बैंक खाते के बीच क्रेडिट कार्ड लेनदेन को सुरक्षित रूप से संभालता है।
गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए सबसे लोकप्रिय विकल्प हैं:
- स्ट्राइप – स्वच्छ, विश्वसनीय, और लगभग हर दान प्लगइन के साथ काम करता है
- पेपैल – हर कोई इसे जानता है, और कई दाताओं के पास पहले से ही खाते हैं
- स्क्वायर – बढ़िया दरें और आसान सेटअप, खासकर यदि आप पहले से ही इन-पर्सन भुगतान के लिए स्क्वायर का उपयोग करते हैं
मुख्य बात यह सुनिश्चित करना है कि आपका चुना हुआ दान प्लगइन आपके पसंदीदा भुगतान गेटवे का समर्थन करता है।
बस! आपको बस इतना ही चाहिए। नीचे एक त्वरित गाइड है।
यदि आप एक दृश्य सीखने वाले हैं और किसी को प्रक्रिया के माध्यम से चलते हुए देखना पसंद करते हैं, तो हमने आपको एक विस्तृत चरण-दर-चरण वीडियो ट्यूटोरियल के साथ कवर किया है:
ऑनलाइन भुगतान स्वीकार करने के लिए त्वरित सेटअप गाइड
एक बार जब आप अपना समाधान चुन लेते हैं, तो इसे स्थापित करना सीधा है। अपने वर्डप्रेस एडमिन क्षेत्र में लॉग इन करें (आमतौर पर यह yourwebsite.com/wp-admin होता है), फिर प्लगइन्स » नया जोड़ें पर जाएं।

अपने चुने हुए प्लगइन की खोज करें - चाहे वह Charitable, WP Simple Pay, या WPForms हो - और इंस्टॉल पर क्लिक करें।
चैरिटेबल की स्थापना
यदि आप Charitable चुनते हैं, तो इंस्टॉलेशन के तुरंत बाद आपको एक सेटअप विज़ार्ड दिखाई देगा जो आपको पूरी प्रक्रिया को चरण दर चरण बताता है। कोई अनुमान नहीं, कोई भ्रम नहीं - बस संकेतों का पालन करें।

यदि आप देखना चाहते हैं कि आप क्या कर रहे हैं, तो संपूर्ण Charitable सेटअप प्रक्रिया पर एक सहायक मार्गदर्शिका यहाँ दी गई है।
सेटअप विज़ार्ड पूरा होने के बाद, अगला कदम आपके भुगतान गेटवे को जोड़ना है।
अपने वर्डप्रेस एडमिन में, Charitable » सेटिंग्स » भुगतान गेटवे पर जाएं। आपको वे सभी गेटवे दिखाई देंगे जिनका Charitable समर्थन करता है।

सबसे पहले, लाइव होने से पहले "टेस्ट मोड" सक्षम करें। यह सुनिश्चित करने के लिए एक नकली लेनदेन चलाएं कि सब कुछ ठीक से काम करता है, फिर जब आप वास्तविक दान के लिए तैयार हों तो टेस्ट मोड को बंद कर दें।
अब अपना भुगतान गेटवे (Stripe, PayPal, आदि) ढूंढें और "गेटवे सक्षम करें" पर क्लिक करें।
एक हरा "गेटवे सेटिंग्स" बटन दिखाई देगा। सेटिंग्स पृष्ठ पर जाने के लिए उस पर क्लिक करें जहाँ आप अपने गेटवे को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।
Stripe के लिए, आपको अपने Stripe डैशबोर्ड से अपनी पब्लिशेबल की (publishable key) और सीक्रेट की (secret key) की आवश्यकता होगी। PayPal के लिए, बस अपना PayPal ईमेल पता दर्ज करें और स्टैंडर्ड या प्रो में से चुनें।
यहां अपना पेमेंट गेटवे कनेक्ट करना सीखें »
अब अपना पहला फंडरेज़िंग अभियान बनाने के लिए Charitable » Campaigns » Add New पर जाएं। एक टेम्प्लेट चुनें और विज़ुअल बिल्डर खुल जाएगा। यहां, आप टेक्स्ट को कस्टमाइज़ कर सकते हैं, अपना लक्ष्य निर्धारित कर सकते हैं, विवरण और चित्र जोड़ सकते हैं, फिर इसे प्रकाशित कर सकते हैं।

अपना पहला अभियान कैसे बनाएं » देखें
एक बार जब दान आने लगते हैं, तो आप अपने सभी रिकॉर्ड अपने वर्डप्रेस डैशबोर्ड में Donations टैब में देख सकते हैं। हर दान, दानदाता का विवरण और भुगतान की स्थिति वहां होगी - कई प्लेटफार्मों में लॉग इन करने या ईमेल के माध्यम से खोजने की कोई आवश्यकता नहीं है। आपको यह देखने के लिए तैयार रिपोर्ट भी मिलती है कि आपका सबसे अच्छा अभियान कौन सा है, शीर्ष दानदाता कौन हैं, आवर्ती दानदाता कौन हैं, और बहुत कुछ।
पूरा सेटअप आपके पेमेंट गेटवे खाते के तैयार होने के बाद लगभग 15 मिनट का समय लेता है।
WPForms की स्थापना
WPForms एक अलग दृष्टिकोण अपनाता है - अभियानों के बजाय, आप दान फ़ॉर्म बना रहे हैं जिन्हें आप अपनी वेबसाइट पर कहीं भी एम्बेड कर सकते हैं। आप WPForms प्रो संस्करण लेना चाहेंगे क्योंकि मुफ्त संस्करण में भुगतान प्रसंस्करण शामिल नहीं है।
WPForms » Add New पर जाएं और आपको फ़ॉर्म टेम्प्लेट दिखाई देंगे। "Donation Form" टेम्प्लेट देखें - यह आपको पहले से सेट सभी बुनियादी फ़ील्ड के साथ एक हेड स्टार्ट देता है।
फिर आप अपने फ़ॉर्म को कस्टमाइज़ कर सकते हैं। यहीं पर WPForms चमकता है। आप ऐसी छवियां जोड़ सकते हैं जो ठीक से दिखाती हैं कि दान क्या हासिल करते हैं, अपने कारण के बारे में सम्मोहक विवरण लिख सकते हैं, और विभिन्न दान राशि विकल्प बना सकते हैं। क्या आप दिखाना चाहते हैं कि $25 एक सप्ताह के लिए एक परिवार को खिलाता है? फ़ॉर्म में ही एक छवि और विवरण जोड़ें।

फ़ॉर्म बिल्डर में Payments पर क्लिक करें, फिर अपना भुगतान प्रदाता चुनें। WPForms, Stripe, PayPal और Square के साथ सहजता से काम करता है। अपने पेमेंट गेटवे क्रेडेंशियल्स दर्ज करें, ठीक वैसे ही जैसे आप Charitable के साथ करते।
एक बार जब आपका फ़ॉर्म तैयार हो जाता है, तो आप इसे अपने पेज एडिटर में WPForms ब्लॉक का उपयोग करके किसी भी पेज या पोस्ट में जोड़ सकते हैं। क्या आप अपने होमपेज पर एक दान फ़ॉर्म चाहते हैं? आसान है। क्या आपको यह अपने न्यूज़लेटर में चाहिए? बस शॉर्टकोड कॉपी करें।
आपके दान WPForms » Entries के तहत दिखाई देंगे जहां आप प्रत्येक सबमिशन, भुगतान स्थिति और दानदाता की जानकारी देख सकते हैं। यह सरल लेकिन प्रभावी है - आपको भारी डैशबोर्ड के बिना सभी आवश्यक विवरण मिल जाते हैं।
सेटअप प्रक्रिया आमतौर पर Charitable की तुलना में और भी तेज होती है क्योंकि आप केवल फ़ॉर्म बना रहे होते हैं, पूरे अभियान नहीं।
WP Simple Pay की स्थापना
WP Simple Pay सुव्यवस्थित विकल्प है - कोई अभियान नहीं, कोई जटिल फ़ॉर्म नहीं, बस स्वच्छ भुगतान बटन और चेकआउट पेज जो काम को जल्दी पूरा करते हैं।
WP Simple Pay इंस्टॉल करने के बाद, अपने वर्डप्रेस एडमिन में Simple Pay » Add New पर जाएं। आपको एकमुश्त भुगतान, सब्सक्रिप्शन या दोनों के लिए विकल्प दिखाई देंगे।
अपने संगठन का नाम जोड़ें, सुझाए गए दान राशि ($25, $50, $100) सेट करें, और इस बारे में संक्षिप्त विवरण लिखें कि दान किस चीज़ का समर्थन करते हैं। आप कस्टम राशि भी सक्षम कर सकते हैं ताकि दानकर्ता ठीक वही दे सकें जो वे चाहते हैं।
अपने भुगतान गेटवे को जोड़ने के लिए, भुगतान टैब पर क्लिक करें और स्ट्राइप चुनें (WP सिंपल पे स्ट्राइप के साथ सबसे अच्छा काम करता है)। अपनी स्ट्राइप पब्लिशेबल और सीक्रेट की दर्ज करें – प्लगइन आपको अपने स्ट्राइप डैशबोर्ड में इन्हें खोजने के लिए मार्गदर्शन करेगा।

एक बार जब आपका फ़ॉर्म तैयार हो जाता है, तो आप इसे कहीं भी शॉर्टकोड का उपयोग करके या अपने पेज एडिटर में सिंपल पे ब्लॉक का उपयोग करके एम्बेड कर सकते हैं। चेकआउट प्रक्रिया आपकी वेबसाइट पर ही होती है – दानकर्ताओं को बाहरी पेजों पर रीडायरेक्ट करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
आवर्ती दान सक्षम करें: यदि आप मासिक दानकर्ता चाहते हैं (और आपको चाहिए), तो बस सदस्यता विकल्प को टॉगल करें। दानकर्ता एक ही फ़ॉर्म पर एकमुश्त और मासिक दान के बीच चयन कर सकते हैं।
अपने दान सिंपल पे » पेमेंट्स के तहत देखें जहाँ आपको लेनदेन विवरण, दानकर्ता की जानकारी और भुगतान की स्थिति दिखाई देगी। यह अनावश्यक जटिलता के बिना सीधी रिपोर्टिंग है।
सेटअप में लगभग 10 मिनट लगते हैं क्योंकि कोई अभियान निर्माण नहीं है – बस अपना भुगतान फ़ॉर्म बनाएं और दान एकत्र करना शुरू करें।
अपने ऑनलाइन दान सेटअप बनाते समय युक्तियाँ
अब जब आप जानते हैं कि आपकी दान प्रणाली कैसे चलानी है, तो आइए उन चीज़ों के बारे में बात करते हैं जो आपकी सफलता को बना या बिगाड़ सकती हैं। ये केवल सुझाव नहीं हैं – ये उन दानों के बीच का अंतर हैं जो परिवर्तित होते हैं और दानकर्ता जो दूर क्लिक करते हैं।
मोबाइल को अपनी प्राथमिकता बनाएं
यहां एक वास्तविकता जांच है: आपके अधिकांश दानकर्ता अपने फोन से दान करने का प्रयास करेंगे। यदि आपका दान फ़ॉर्म मोबाइल पर सुचारू रूप से काम नहीं करता है, तो आप हर दिन पैसा खो रहे हैं। कुछ भी लॉन्च करने से पहले अपने फोन पर अपनी दान प्रक्रिया का परीक्षण करें। क्या आप ज़ूम इन किए बिना या छोटे बटनों से जूझते हुए दो मिनट से कम समय में दान पूरा कर सकते हैं? यदि नहीं, तो इसे ठीक करें।
अपना फ़ॉर्म सरल रखें
आपका दान फ़ॉर्म जितना लंबा होगा, उतने ही कम लोग इसे पूरा करेंगे। न्यूनतम आवश्यक जानकारी मांगें: नाम, ईमेल, दान राशि और भुगतान जानकारी। बस इतना ही। आप हमेशा बाद में अतिरिक्त जानकारी के लिए संपर्क कर सकते हैं, लेकिन अभी आप बस दान को यथासंभव सुगम बनाना चाहते हैं।
सुझाई गई राशि प्रदान करें (लेकिन कस्टम की अनुमति दें)
लोगों को यह अनुमान लगाने के लिए मजबूर न करें कि क्या दान करना है। $25, $50, और $100 जैसी तीन सुझाई गई राशि प्रदान करें, लेकिन हमेशा एक "कस्टम राशि" विकल्प शामिल करें। कई दानकर्ताओं के मन में एक विशिष्ट राशि होती है, और आप उन्हें खोना नहीं चाहते क्योंकि आपके सुझाव उनके बजट से मेल नहीं खाते।
आवर्ती दान को स्पष्ट करें
मासिक दानकर्ता गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए सोना होते हैं, लेकिन कई संगठन आवर्ती विकल्प को छिपा देते हैं। इसे प्रमुख बनाएं – या तो एक चेकबॉक्स या टॉगल के रूप में जो देखना आसान हो। कुछ संगठन मासिक दान को डिफ़ॉल्ट विकल्प भी बनाते हैं (एकमुश्त में बदलने की क्षमता के साथ)।
स्पष्ट धन्यवाद पृष्ठ लिखें
सिर्फ एक सामान्य “भुगतान सफल” संदेश न दिखाएं। एक उचित धन्यवाद पृष्ठ बनाएं जो उनके दान की राशि की पुष्टि करे, बताए कि आगे क्या होगा, और शायद उनके द्वारा किए जा रहे प्रभाव के बारे में एक त्वरित कहानी साझा करे। यह पृष्ठ आपके लिए रिश्ता बनाना शुरू करने का मौका है।
आम गलतियाँ जो दान को रोक देती हैं
खाता निर्माण की आवश्यकता – केवल दान करने के लिए लोगों को खाता बनाने के लिए कहना, संभावित समर्थकों को खोने का एक त्वरित तरीका है।
बहुत अधिक चरण – यदि आपकी दान प्रक्रिया में तीन या चार से अधिक चरण हैं, तो यह बहुत जटिल है। इसे सरल बनाएं।
शुल्क छिपाना – किसी भी प्रसंस्करण शुल्क के बारे में स्पष्ट रहें। चेकआउट पर आश्चर्य से लोग दान छोड़ देते हैं।
सुरक्षा बैज नहीं – सुरक्षा लोगो और एसएसएल प्रमाणपत्र प्रमुखता से प्रदर्शित करें। लोगों को अपनी क्रेडिट कार्ड की जानकारी देने में सुरक्षित महसूस करने की आवश्यकता है।
टूटे हुए पुष्टिकरण ईमेल – अपने धन्यवाद ईमेल का परीक्षण करें। यदि दाताओं को तत्काल पुष्टि नहीं मिलती है, तो वे चिंता करेंगे कि उनका दान नहीं हुआ।
सब कुछ दो बार परीक्षण करें – लॉन्च करने से पहले, पूरी दान प्रक्रिया को स्वयं चलाएं। विभिन्न राशियों का प्रयास करें, मोबाइल और डेस्कटॉप पर परीक्षण करें, और विभिन्न ब्राउज़रों का उपयोग करें। फिर किसी और से भी इसका परीक्षण करवाएं। जो आपको स्पष्ट लगता है वह आपके दाताओं के लिए भ्रमित करने वाला हो सकता है।
लक्ष्य किसी ऐसे व्यक्ति के बीच हर संभव बाधा को दूर करना है जो मदद करना चाहता है और वास्तव में अपना दान पूरा करना चाहता है।
लागत और शुल्क को समझना (वास्तविक संख्याएँ)
आइए पैसे के बारे में बात करें - क्योंकि आपको यह जानने की आवश्यकता है कि आपकी संस्था के लिए ऑनलाइन दान स्वीकार करने की लागत कितनी होगी। कोई आश्चर्य नहीं, कोई छिपी हुई फीस नहीं जो आपको बाद में पता चले।
मानक प्रसंस्करण शुल्क
हर बार जब कोई दान करता है, तो भुगतान प्रोसेसर एक छोटा सा हिस्सा लेता है। यहाँ आप क्या उम्मीद कर सकते हैं:
Stripe: प्रति लेनदेन 2.9% + 30¢। इसलिए $100 के दान पर, आप $3.20 शुल्क का भुगतान करते हैं और $96.80 रखते हैं।
PayPal: अधिकांश लेनदेन के लिए 2.9% + 30¢, लेकिन वे सत्यापित गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए रियायती दरें प्रदान करते हैं - कभी-कभी 2.2% + 30¢ जितनी कम। उनके गैर-लाभकारी कार्यक्रम के लिए आवेदन करना उचित है।
Square: मानक 2.9% + 30¢, गैर-लाभकारी छूट उपलब्ध है।
प्लगइन लागत
Charitable: बुनियादी संस्करण मुफ्त है और साधारण दान को ठीक से संभालता है। यदि आप आवर्ती दान और विस्तृत दाता प्रबंधन जैसी उन्नत सुविधाएँ चाहते हैं, तो प्रो संस्करण प्रति वर्ष $69 में चलता है - जो वास्तव में आपको जो मिलता है उसे देखते हुए बुरा नहीं है।
WPForms: उनकी मूल योजना प्रति वर्ष $49.50 से शुरू होती है, लेकिन भुगतान प्रसंस्करण के लिए आपको उनकी प्रो योजना $99.50 वार्षिक में चाहिए होगी। यह बहुत लगता है जब तक कि आपको यह एहसास न हो कि यह आपका कितना समय बचाता है।
WP Simple Pay: लाइट संस्करण मुफ्त में बुनियादी भुगतान फॉर्म को कवर करता है। उनकी पेशेवर सुविधाओं की लागत प्रति वर्ष $49.50 है, जिसमें सदस्यता प्रबंधन और विस्तृत रिपोर्टिंग जैसी चीजें शामिल हैं।
तो यहाँ बताया गया है कि इन लागतों का क्या मतलब है। स्ट्राइप के माध्यम से $50 के दान पर, आप $1.75 प्रोसेसिंग शुल्क का भुगतान करेंगे। उस दानदाता का इरादा आपको $50 देने का था, और आपको $48.25 मिलते हैं। कुछ संगठन इन लागतों को कवर करने के लिए दानदाताओं को सक्षम करने के लिए एक छोटा "प्रोसेसिंग शुल्क" चेकबॉक्स जोड़ते हैं - यह पूरी तरह से वैध है और कई दानदाता मदद करने में खुश होते हैं।
यह कहावत है, कि दानदाताओं से प्रोसेसिंग शुल्क कवर करने के लिए कहकर इन शुल्कों को वसूलने के तरीके हैं। यह एक ऐसी सुविधा है जिसे शुल्क राहत, इसे देखें » कहा जाता है।
छिपी हुई लागतें जिन पर ध्यान देना चाहिए
- मासिक गेटवे शुल्क: अधिकांश प्रोसेसर मासिक शुल्क नहीं लेते हैं, लेकिन कुछ लेते हैं। यदि आप अभी शुरुआत कर रहे हैं तो इनसे बचें।
- चार्जबैक शुल्क: यदि कोई दान पर विवाद करता है (दुर्लभ लेकिन होता है), तो विवाद जीतने पर भी आपको $15-25 शुल्क का भुगतान करना पड़ सकता है।
- अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन शुल्क: अन्य देशों से दान के लिए उच्च दरें - आमतौर पर 2.9% के बजाय 3.9%।
पैसे बचाने के सुझाव
गैर-लाभकारी दरों के लिए आवेदन करें: पेपैल, स्ट्राइप, और अन्य सत्यापित गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए रियायती प्रसंस्करण प्रदान करते हैं। आवेदन करने में कुछ मिनट लगते हैं और समय के साथ आपकी सैकड़ों की बचत हो सकती है।
बड़े दान को प्रोत्साहित करें: कई $25 के दान आपको एक एकल $100 दान (लगभग $3.20) की तुलना में अधिक महंगा पड़ता है (लगभग $4.12)।
शुल्क कवर करने पर विचार करें: दानदाताओं को प्रसंस्करण लागतों को कवर करने का विकल्प दें। कई लोग हाँ कहेंगे, और यह सुनिश्चित करता है कि आपको दान की पूरी इच्छित राशि मिले।
मुफ़्त में शुरू करें, जब आप तैयार हों तो अपग्रेड करें: बात यह है - आपको ऑनलाइन दान स्वीकार करना शुरू करने के लिए अग्रिम रूप से पैसे खर्च करने की आवश्यकता नहीं है। हमने जिन प्लगइन्स का उल्लेख किया है, उनमें से प्रत्येक का एक मुफ़्त संस्करण है जो आपको बिना किसी मासिक लागत के पानी का परीक्षण करने देता है। जब कोई वास्तव में दान करता है तो आप केवल मानक प्रसंस्करण शुल्क का भुगतान करेंगे।
आपको मुफ्त में क्या मिलता है
चैरिटेबल लाइट: आप बुनियादी दान अभियान बना सकते हैं, एकमुश्त दान स्वीकार कर सकते हैं, और अपने वर्डप्रेस डैशबोर्ड में सब कुछ ट्रैक कर सकते हैं। यह फैंसी नहीं है, लेकिन यह शुरुआत करने के लिए पूरी तरह से काम करता है। एकमात्र सीमा? कोई आवर्ती मासिक दान नहीं - आपको उसके लिए प्रो संस्करण की आवश्यकता होगी।
WPForms लाइट: संपर्क फ़ॉर्म जैसे सरल फ़ॉर्म बनाता है। आपको पेपैल और स्ट्राइप एकीकरण जैसे भुगतान विकल्प नहीं मिलेंगे। आपको प्रो संस्करण की आवश्यकता है।
WP सिंपल पे लाइट: साफ, पेशेवर दिखने वाले भुगतान फ़ॉर्म के माध्यम से स्ट्राइप के माध्यम से एकमुश्त भुगतान संभालता है। कोई सदस्यता या जटिल सुविधाएँ नहीं हैं, लेकिन ईमानदारी से, यह वही हो सकता है जिसकी आपको अभी आवश्यकता है। यदि आप वार्षिक रूप से $1,650 से कम एकत्र करते हैं और केवल ऑनलाइन स्ट्राइप के माध्यम से भुगतान स्वीकार करने के लिए बुनियादी सुविधाओं की आवश्यकता है, तो WP सिंपल पे पर्याप्त है।
तो स्मार्ट तरीका यह होगा कि छोटे से शुरू करें और जैसे-जैसे आप बढ़ते हैं, अपग्रेड करें।
जो भी प्लगइन आपको सबसे अधिक आकर्षित करता है, उसका मुफ़्त संस्करण स्थापित करें। इसे सेट करें, दान एकत्र करना शुरू करें, और देखें कि यह कैसा लगता है। क्या दानदाता इसका उपयोग कर रहे हैं? क्या प्रक्रिया सुचारू है? क्या आपको विशिष्ट सुविधाओं की इच्छा होती है?
एक बार जब आप नियमित दान प्राप्त कर रहे हों और आपको पता हो कि आपको क्या चाहिए, तो अपग्रेड करने पर विचार करें। हो सकता है कि आपको एहसास हो कि मासिक दाता आपके बजट के लिए गेम-चेंजर होंगे - तभी Charitable Pro समझ में आता है। या शायद आप अधिक अनुकूलन के साथ बेहतर दिखने वाले फ़ॉर्म चाहते हैं - WPForms Pro का समय आ गया है।
इस दृष्टिकोण की सुंदरता? आप अग्रिम लागतों के साथ जुआ नहीं खेल रहे हैं। आप पहले साबित करते हैं कि ऑनलाइन दान आपके संगठन के लिए काम करते हैं, फिर बेहतर उपकरणों में निवेश करते हैं जब आपको पता चलता है कि वे खुद के लिए भुगतान करेंगे।
आप पूरी गाइड से गुजर चुके हैं, जिसका मतलब है कि आप ऑनलाइन दान स्थापित करने के बारे में गंभीर हैं। यह पहले से ही अधिकांश गैर-लाभकारी संस्थाओं की तुलना में अधिक प्रगति है - वे इस तरह के लेखों को बुकमार्क करते हैं और उन पर कभी वापस नहीं आते हैं।
यहां आपका अगला कदम है: एक प्लगइन चुनें और इसे इस सप्ताह स्थापित करें। अगले महीने नहीं, जब आपके पास अधिक समय हो तब नहीं, इस सप्ताह। यदि आप सतर्क महसूस कर रहे हैं तो मुफ्त संस्करण से शुरुआत करें। सबसे कठिन हिस्सा तकनीकी सेटअप नहीं है - यह वास्तव में शुरू करने का निर्णय लेना है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मेरी वेबसाइट पर क्रेडिट कार्ड स्वीकार करना सुरक्षित है?
हाँ। स्ट्राइप और पेपाल जैसे भुगतान प्रोसेसर सभी संवेदनशील क्रेडिट कार्ड डेटा को संभालते हैं और पीसीआई अनुपालन करते हैं। बस सुनिश्चित करें कि आपकी वेबसाइट में एसएसएल प्रमाणपत्र हो।
क्या मुझे इसे स्थापित करने के लिए तकनीकी रूप से कुशल होने की आवश्यकता है?
नहीं। यदि आप ईमेल भेज सकते हैं, तो आप दान स्थापित कर सकते हैं। सेटअप विज़ार्ड आपको चरण दर चरण सब कुछ बताते हैं।
क्या दाता गुमनाम रूप से दान कर सकते हैं?
हाँ। Charitable लोगों को सार्वजनिक दाता सूचियों पर गुमनाम रहने की अनुमति देता है, जबकि अभी भी कर रसीदों के लिए भुगतान जानकारी संसाधित करता है।
दाताओं के लिए कर रसीदों के बारे में क्या?
Charitable स्वचालित रूप से आवश्यक कर जानकारी के साथ रसीद ईमेल भेजता है। अधिक विस्तृत रसीदों के लिए आपके लेखा प्रणाली के माध्यम से अलग से निपटने की आवश्यकता हो सकती है।
क्या यह मेरी मौजूदा वेबसाइट के साथ काम करेगा?
हाँ, यदि आप वर्डप्रेस का उपयोग कर रहे हैं। Squarespace या Wix जैसे अन्य प्लेटफ़ॉर्म के अपने भुगतान विकल्प हैं लेकिन कम सुविधाओं के साथ।
दान का पैसा प्राप्त करने में कितना समय लगता है?
Stripe 2-3 व्यावसायिक दिनों में धनराशि जमा करता है। PayPal 1-2 दिन लेता है। कुछ प्रोसेसर अतिरिक्त शुल्क के लिए तत्काल हस्तांतरण प्रदान करते हैं।
अगर मैं सेटअप के दौरान अटक जाऊं तो क्या होगा?
सभी उल्लिखित प्लगइन्स में सहायता दस्तावेज़ीकरण और सहायता डेस्क हैं। इसके अलावा, वर्डप्रेस का एक बड़ा समुदाय है जहां अधिकांश समस्याओं को पहले ही हल किया जा चुका है।
ऑनलाइन दान स्वीकार करने में कितना खर्च आता है?
भुगतान प्रोसेसर आमतौर पर प्रति लेनदेन 2.9% + 30¢ लेते हैं। प्लगइन की लागतें मुफ्त से लेकर $199/वर्ष तक होती हैं, जो आवश्यक सुविधाओं पर निर्भर करती हैं।
छोटे गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए सबसे अच्छा दान प्लेटफ़ॉर्म कौन सा है?
Charitable या WPForms अधिकांश छोटे गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए अच्छा काम करते हैं। यहाँ सर्वश्रेष्ठ दान प्लेटफार्मों की पूरी तुलना दी गई है।
क्या मैं आवर्ती मासिक दान स्वीकार कर सकता हूँ?
हाँ, लेकिन आपको अधिकांश प्लगइन्स के प्रो संस्करणों की आवश्यकता होगी। Charitable Pro ($99/वर्ष) और WP Simple Pay Pro ($99.50/वर्ष) दोनों आवर्ती दान का समर्थन करते हैं।
क्या मुझे दान के लिए व्यावसायिक बैंक खाते की आवश्यकता है?
हाँ, अधिकांश भुगतान प्रोसेसर को व्यावसायिक या गैर-लाभकारी बैंक खाते की आवश्यकता होती है। व्यक्तिगत खातों को आमतौर पर संगठनात्मक धन उगाहने के लिए अनुमति नहीं दी जाती है।
मैं दान वापसी को कैसे संभालूं?
अपने पेमेंट गेटवे (Stripe, PayPal, आदि) के माध्यम से सीधे रिफंड प्रोसेस करें। अधिकांश प्लगइन्स सीधे रिफंड हैंडल नहीं करते हैं – आप प्रोसेसर के डैशबोर्ड का उपयोग करेंगे।
मुझे दानदाताओं से क्या जानकारी चाहिए?
न्यूनतम: नाम, ईमेल, दान राशि और भुगतान विवरण। फ़ॉर्म को छोटा रखें – अतिरिक्त जानकारी बाद में फॉलो-अप संचार के माध्यम से एकत्र की जा सकती है।
चैरिटेबल लाइट और प्रो के बीच क्या अंतर है?
Charitable Lite मुफ़्त है लेकिन इसमें 3% लेनदेन शुल्क शामिल है। Pro प्लान इस शुल्क को समाप्त करते हैं और आवर्ती दान, डोनर प्रबंधन, पीयर-टू-पीयर धन उगाहने और अधिक भुगतान गेटवे जैसी उन्नत सुविधाएँ शामिल करते हैं।
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क्या वीडियो ट्यूटोरियल उपलब्ध हैं?
हाँ! Charitable YouTube चैनल की सदस्यता लें स्टेप-बाय-स्टेप ट्यूटोरियल और सफलता की कहानियों के लिए।
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